Service d'Aide et d'Assistance Micro-informatique à l'Utilisateur (SAAMU)

Bonjour

Ceci est probablement une question de novice mais je souhaiterais recueillir votre avis.

Voici les caractéristiques de ma ligne téléphonique. Je crois que c'est très mauvais.

Je suis sur le point d'acheter un nouvel ordinateur portable.Est- ce qu'une nouvelle machine va améliorer les performances?
Comment faire et y a t-il une solution pour améliorer les choses?
Que me conseillez vous?
merci


Caractéristiques de ma ligne adsl
•Code NRA : HAR64
•NRA (commutateur local) : HARDOY
•Distance vous séparant du central : 03730m (détails)
•Taux d'atténuation : 55.95 dB
•Débit ADSL2+ (estimation) : 1 Mbps
•Nombre de lignes téléphoniques : 17 000

Hello!
Faites donc une mesure avec ceci : http://www.speedtest.net/fr/

et indiquez nous les vitesses d'Upload (Aval) et de DonwLoad (Amont) avec leurs unités. Le ping est intéressant aussi
Faites le test en ayant arrêté toutes les applications utilisant de l'Internet (skype messenger et autres P2P)

Précisez si vous êtes bien connectée en Wifi et pas en Ethernet ?

josephine a écrit:Caractéristiques de ma ligne adsl
•Code NRA : HAR64
•NRA (commutateur local) : HARDOY
•Distance vous séparant du central : 03730m (détails)
•Taux d'atténuation : 55.95 dB
•Débit ADSL2+ (estimation) : 1 Mbps
•Nombre de lignes téléphoniques : 17 000

Bonjour,

Sachez qu'il n'y a aucun lien de cause à effet entre la qualité du PC acheté et une éventuelle augmentation du débit concernant les caractéristiques de base de votre ligne ADSL. De ce fait, si votre seul but est celui d'améliorer la qualité du débit de votre connexion internet, le seul conseil (sous forme de boutade) qui vaille est celui de... déménager !

Hello!
Sauf qu'avec le même débit théorique que je vais comparer à un tuyau d'eau, on peut faire du goutte à goutte ou alors tirer du 1000 litres !!!! tout va dépendre des équipements utilisés. Il suffit d'une canalisation intérieure entartrée !!!!

Il est indéniable que W7 offre des possibilités standards d'optimisation bien meilleures que celles d'XP
mais que le maillon faible reste le wifi

•Taux d'atténuation : 55.95 dB
•Débit ADSL2+ (estimation) : 1 Mbps

Bonjour,

Avec de telles données de départ, depuis le DSLam si j'ai bien compris, on doit se trouver plus du coté d'une pipette que du tuyau de pompier.

Hello!
C'est ce qu'on a dans beaucoup d'endroits!
Et il y a pas si longtemps c'est ce que j'avais chez moi. Si les fai ne font pas de dégroupé total, il vaut mieux se retourner vers l'opérateur historique, souvent ils font mieux que les autres, ou alors se contenter de payer 14,90 euro par mois

C'est pour cela que j'attends les vitesses réelles pour me faire une opinion

bonsoir

Je fais faire les tests que proposent papy net et vous communiquerais les résultats.
Mon fournisseur d'accès est SFR. Je suis en dégroupage total.
Papy net semble dire si j'ai bien compris que Window 7 fournirai quand même une amélioration ?

Après les tests :

Down lownload : 0,78 mb/s

Upload : 0,30 mb/s

Ping 229 ms


Mon cas est-il désespéré ?

Je précise que je n'habite pas dans la pampa ms en plein centre ville !

Et que je rêve d'une nouvelle machine avec un bon débit ...

Y a t-il un moyen de booster ?

J'oubliais...

Oui je suis bien connectée en wifi

Hello!
Il faudrait essayer avec une connexion ethernet, pour voir si les vitesses augmentent
et refaire les tests toutes les 2 heures pour voir si la charge varie selon les tranches horaires

Attention à bien tout arrêter toutes les connexions internet !

ok je fais ça demain.
Merci de vos conseils.

josephine a écrit:Après les tests :

Down lownload : 0,78 mb/s

Upload : 0,30 mb/s

Ping 229 ms

Ces résultats ne prouvent qu'une chose : étant donné les caractéristiques de base de votre ligne ADSL, le débit que vous pouvez espérer n'ira pas au-delà. C'est ce que j'ai voulu vous signifier lors de mon précédent message. Bref, sur ce point, acheter un PC d'une valeur de 10.000€, avec Windows 7, 8 ou 77 ne changera rien au résultat final. Désolé...

Hello!
Je ne suis toujours pas d'accord !
Il est certain qu'on ne peut pas aller plus vite que le débit "physique", débit physique difficile à connaître d'ailleurs, mais on peut obtenir des vitesses qui s'en rapprochent
(changez votre mtu et vous verrez que la situation peut se dégrader). Avec le moniteur 9 box on a un outil pour le suivre, mais avec la nouvelle version de la Box, c'est moins visuel.
Par ailleurs je suis surpris du rapport entre UpLoad et DownLoad de notre amie. Il est possible que sa ligne ait une défaillance
Les vitesses qu'elle obtient sont avec du wifi, donc difficile d'avoir le maximum.

Relire le sujet A propos de l'ADSL
http://saamu.net/topic222.html

Merci de ces échanges.

Cette ligne est effectivement un souci pour moi.
Quand j'étais à France telecom je l'avais faite tester . Plusieurs gas st venus chez moi et n'ont rien trouvé d'arnormal . Maintenant je suis en dégroupage total donc savoir si la ligne est défaillante ou pas et à qui s'adresser c'est coton ...

Je vais auj faire les mesures à différentes reprises.
Je vais essayer aussi de me souvenir comment on fait pour se connecter en éthernet ( je ne suis pas blonde mais pas très douée en informatique) et vous tiendrais informé.
Question subsidiaire : en étant cablé, ça résoudrait le problème ou pas ?

10H45 Ethernet
un peu mieux non
2,46
0,49
88

10h10 Ethernet
1,56
0,49
89

EN ETHERNET à 8H39
1,56
0,52
88

8H20
1,55
0,37
88

!	"PapyNet":
	Apprenez à utiliser la fonction édition pour compléter vos messages !

josephine a écrit:Merci de ces échanges.
Maintenant je suis en dégroupage total ...

Je suis surpris que vous soyez en dégroupage total mais bon !
Vous êtes chez sfr ?
et vous payez combien par mois ?
avec le téléphone illimité ?

et vous avez une sfr ou 9 Box, vous pouvez en donner la version ?

josephine a écrit:Question subsidiaire : en étant cablé, ça résoudrait le problème ou pas ?

C'est une excellente alternative, il faut voir avec les opérateurs locaux ce qui peut vous être proposé.
sur le plan des vitesses et des forfaits mensuels

Bon vous vous doutez bien que prendre le cable et résilier mon fournisseur actuel ( sfr) duquel je suis très satisfaite n'est pas la solution la plus simple.

J'aurais bien aimé qu'on m'aide soit à booster ma ligne soit à trouver une solution pour la réparer.

Je suis actuellement chez SFR 29,90/ mois adsl + tel illimité

Ma box est une NB4

Hello!
Booster votre ligne, ce n'est pas le terme que j'emploierais, mais utiliser des technologies qui permettent d'en tirer le maximum c'est possible dans une certaine mesure. Par exemple en utilisant ethernet au lieu de Wifi
Dans votre box il existe des possibilités de faire des réglages, comme jouer par exemple sur la vitesse

Réparer votre ligne, c'est tout autre chose. En dégroupé total, même avec ce taux d'affaiblissement vous devriez avoir un débit maximum plus haut, normalement c'est > à 8M bps
Il faudrait faire appel à sfr, ils font des interventions gratuites sur site.
Par exemple ils pourraient vérifier si vous n'avez pas de condensateurs dans vos prises, et si vous avez bien des filtres sur toutes les prises.
Votre box est branchée directement sur une prise téléphonique, sans rallonge j'espère

Hello

Bon et bien les amis c'est sportif internet !

Suivant les conseils de papy net , j'ai pris contact avec sfr.
Pendant une bonne demie heure le service technique a fait tout un tas de tests et de réglages à distance pour finalement n'arriver à aucune amélioration ...

La dame a parlé " d'une panne".

Elle fait remonter mon dossier à des techniciens spécialisés.
J'ai demandé ce qu'il se passerait ensuite.
Elle m'a dit que sous 48 H je recevrai sur mon portable un message m'invitant à retirer une clef 3G et qu'ensuite j'aurais toutes les instructions pour le dépannage.

Bon et bien me voilà partie pour une belle aventure ... mais je préférer essayer de résoudre ce problème avant l'achat de ma nouvelle machine.

josephine a écrit:mais je préférer essayer de résoudre ce problème avant l'achat de ma nouvelle machine.

Cela n'a rien à voir ! W7 ne peut que vous aider à tirer encore mieux parti de votre ligne adsl. Tant que vous avez aux alenteours de 1,5 vous avez une vitesse acceptable pour une navigation internet classique. Il faut simplement prendre son temps si vous téléchargez de très gros fichiers de plus de 100 Mo

Pour la cléf 3G, les performances sont bien inférrieures à celles du Wifi, on se retrouve avec des vitesses d'avant guerre, avec les modems !
Je sais de quoi je parle j'en ai une !

ça n'a rien à voir peut être mais votre collègue dit qd même que ça ne sert à rien d'acheter un nouvel ordi avec une ligne sur laquelle il n'y a aucun débit, c'est pq il me semble judicieux de faire un truc à la fois. A quoi cela sert-il d'acheter un carosse pour rouler avec des pneux crevés?

La dame de SFR dit bien que la ligne est anormale .
Pour la clef 3 g c'est juste la procédure utilisé par SFR durant ou pendant le dépannage.

Hello!
Mon collègue oublie qu'il n'y a pas si longtemps une ligne avec votre vitesse était déjà un exploit !
Pour maîtriser un W7 il vous faudra qq semaines. Rien que l'installation avec le partitionnement du disque et l'installation des logiciels qui vous sont utiles, prendra bien qq jours. J'en ai pris 2 pour celui de ma petite fille en ayant tous les outils sous la main

Mais je vous le redis, les conseilleurs ne sont pas les payeurs !

Hello!

Je viens de refondre ce sujet : http://saamu.net/topic222.html

Oui j'avais déjà mis plus haut dans un message les caractéristiques de ma ligne.

Cordialement.