Service d'Aide et d'Assistance Micro-informatique à l'Utilisateur (SAAMU)

bonsoir,

Je vous écris car j'ai un souci avec mon ordinateur fixe.

tous aller pour le mieux et la depuis 10 Jours mon pare feux Windows ne veux plus s'activer.
J'ai déjà fais les manipulations suivante:

Restauration du système ( de la dernière en date ) et une autre plus veille qui date de 2 mois, aussi quand je veux le réactiver je clic sur ( activer le pare feux Windows ) et rien ne se passe

et j'ai toujours la même chose, donc depuis je n'ai plus allumé ma tour.


Merci de me venir en aide,

Cordialement
Titan59

Hello!
Dans votre profil, vous avez indiqué que vous étiez avec le SP2. Il n 'existe pas avec W7. Cela voudrait-il dire que vous avez fait une migration depuis Vista ?

Avant Avast, n'aviez vous pas un autre antivirus, genre Norton/Symantec; MacAfee, si oui, par quelle méthode l'avez-vous désinstallé ?

J'ai corrigé mon profil.

J'ai toujours eu Avast comme anti virus.

Non je n'ai pas fais de migration de Vista vers Seven.


Cordialement
Titan59

Bonjour

Etablies et mets-nous le rapport ZHP en suivant le topic1545.html

j'ai un message d'erreur

j'ai mis le screen

http://img1.imagilive.com/0810/porn_message.png.htm

sur cette ordinateur il y a pas MSN

Hello,
Faites une tentative avec MalwareBytes' Anti-Malware : http://saamu.net/topic111.html
Suivez bien la procédure et postez le rapport.

désoler mais j'ai un message d'erreur

j'ai mis le screen


http://img1.imagilive.com/0810/porn_message_2.png.htm

Bonjour,

L'erreur concerne le lancement du logiciel Malwarebytes' Anti-Malware ? Si oui, essayez en faisant un clique droit sur le raccourci de Malwarebytes' Anti-Malware puis « exécuter en tant qu'Administrateur »

Je pense qu'il n'est pas compatible pour W7 64bits.
Essayez de l'installer puis faire un clique droit sur le raccourci,=> propriétés => compatibilité et cochez la cases "exécuter ce programme en mode de compatibiliter pour" et vous sélectionez XP.
Cliquez sur OK et lancez le programme.
Je ne suis pas spécialiste W7, donc si cela ne marche pas, attendez l'aide d'un de nos trois amis qui utilisent W7.

j'ai ZHPdiag qui c'est lançais et qui ma donner 3 fichiers:

Rapport de ZHPFix v1.12.3141 par Nicolas Coolman, Update du 27/08/2010
Fichier d'export Registre :
Run by titan59 at 31/08/2010 19:50:55
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-p ... hpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

Un peu de ménage à faire

Code: Tout sélectionner

[HKLM\Software\Trymedia Systems]    => Infection BT (Adware.Trymedia)
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\ProgramData\Trymedia    => Infection BT (Adware.Trymedia)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2A59} [DefaultScope] - (Web Search) - http://search.imesh.com

Malware (3)

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Version non compatible au 64 bits
O66 - EventLog: ID=1000 (Application Error) - (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader 9.3.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\AcroRd32.exee]
Il faudrait désinstaller acrobat reader et le remplacer par exemple par sumatra pdf


Version (1)

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Avast, installer la version 5 en personalisé en suivant http://saamu.net/topic82.html
ou remplacer par MicroSoft Security Essentials (MSE) à la même adresse

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Je laisse mes collègues compléter ce 1er jus si nécessaire.

je procède comment pour nettoyer ???

Hello!

Normalement dans la procédure j'ai expliqué comment faire le nettoyage avec zhpfix en partant des informations données ici

http://saamu.net/topic1545.html

je ne sais pas le faire, j'ai pas les connaissances pour le faire.

j'utilise teamviwer sur le PC ou j'ai mon souci:
ID : 648 519 935

!	"PapyNet":
	Je viens de vous envoyer un message privé

payy net desoler je ne pourrai pas ce soir car y'a une faiblesse au niveaux d'inertnet

bonjour,

désoler si je ne t'es pas répondu avent, j'ai fait comme tu me la demander et voici le résultats;

J'ai utiliser le CD de SEVEN pour y faire la réparation est cela n'a rien donner.

que faire maintenant ???

Hello!

J'ai pas de solution, sauf à faire une analyse en Assistance à Distance
Pour cela il faut que j'ai votre mot de passe TeamViewer
Entrez en contact avec moi via skype, ou par téléphone. Je peux vous appeler si vous avez un poste fixe, alors donnez moi votre N° de téléphone

Je ne comprends pas quel type de réparation vous avez pu faire avec un CdRom. Normalement pour réparer W7 il faut le DVD d'installation