Service d'Aide et d'Assistance Micro-informatique à l'Utilisateur (SAAMU)

bonsoir
utilisateur de K9, depuis quelques temps plusieurs spams par jour arrivent malgré le logiciel dans mes boîtes mails, mais n'apparaissent pas dans la zone d'apprentissage. Y a til un remède pour ce "désagrément"
avec mes remerciements

Hello!

Attention tous les comptes ne sont pas filtrés par K9
il faut qu'ils soient en pop
et qu'ils, n'utilisent pas un port spécial pour accéder aux serveurs.
en effet k9 utilise le port 9999 (par défaut) pour ouvrir la, porte de son sas !

donc il faudrait nous donner la liste des serveurs de vos adresses (c'est à dire ce qui est après l'@

bonjour
à priori c'est bien 9999 courrier entrant POP3 qui est activé
ce matin K9 n'est plus dans ma barre en bas à droite?

Hello!

Corrigez votre profil, car j'espère que vous avez le service pack files 3 (SP3) d'installé

Si vous lancez depuis le raccourci K9, il se met en zone de notification ?

pas de soucis pour le pack SP
lorsque j'ouvre K9 sur mon bureau j'ouvre bien la zone de notification

Hello!

Alors corrigez votre profil car il y a marqué SP2

pour K9 regardez s'il est toujours dans démarrer programmes démarrage

le programme est toujours dans démarrer - démarrage
bonne soirée

Hello!

Il faudrait regarder si c'est seulement un défaut d'affichage dans la zone de notification
Pour cela regardez avec le gestionnaire des tâchez si K9 fait partie des processus actifs

bonjour
ce matin K9 est de retour

Hello
OK, et le filtrage re-fonctionne ?

à priori toujours des messages indésirables que je ne trouve pas dans K9
bonne journée

Hello!

Ces messages ne seraient-ils pas déjà marqué spam par l'hébergeur des messages
vous avez plusieurs adresses ?
oui ? ces messages sont sur tous les comptes ou sur un bien précis ?

les messages ne sont pas marqué comme spam
ils n'apparaissent pas dans la zone de notification de K9
et ils sont dans deux de mes comptes avec le même port
amitiés

Hello!

Et si vous les marquez comme "spam" dans la base de données de k9 cela est-il efficace ?
vous pouvez par exemple utiliser le domaine de l'adresse de l'émetteur

Bonjour,

Vérifier si la version installée est bien la 1.28-F34