Service d'Aide et d'Assistance Micro-informatique à l'Utilisateur (SAAMU)

BONJOUR , Papy net DEPUIS PEUX JE NE PEUX PLUS OUVRIR LIVE MAIL … en fait depuis les dernières mises à jours MSN 2009 .

Merci de votre attention , bonnes fétes de fin d'année !
@ +tard Cordialement

JJV......



voila les fenêtres de message que j'obtiens quand je clique sur le raccourci sur live mail:

IMPOSSIBLE OUVRIR live Mail sous Vista home premium 32 bits SP1 (MESSENGER 2009)

Impossible de démarrer Windows Live mail l’application n’à pu ouvrir la banque de messages Windows Live Mail.
Windows Live Mail n’à pu trouver sa base de donnée de message.
Si vous avez déplacé les fichiers de cette base à un autre emplacement cliquer sur ok :
(0x00000000.2) pour définir le chemin de Base de données sur ce nouvel emplacement sinon cliquez sur annuler pour continuer les messages trouvés seront disponibles sous compte orphelins (0x00000000.2)
sur annuler :
impossible de démarrer Live mail l’application n’a pu ouvrir la banque de données Windows Live Mail mémoire insuffisante sur votre ordinateur ou votre disque est plein (0x8000FFFF.1400)

Bonjour,
Pourquoi avoir installé deux antivirus ? (Avast et Antivir)
Commencez donc par en supprimer un.

Bonjour

J’avais Avast, et j’ai vu que Avira « sortait « en français, alors comme on vois mieux avec deux yeux !
Je viens de supprimer Avast.
Le problème à surgit en fait après (je crois) le passage à Messenger et live mail 2009 !

Pouvez vous m’aider à présent ?
Joyeuses fêtes de fin d’année

Merci ,Cordialement

( Voir ceci éventuellement ? http://support.microsoft.com/kb/243349/fr)


JJV

Hello

Aviez vous déjà installé windows live mail avant de passer à la version 9 ?
Car on fait état du fait que le dossier qui contient les messages n'est pas trouvé

Essayez de faire une réparation en utilisant le B de cette note :
http://saamu.net/topic125.html
et venez nous dire !

Merci Papy net de vos premières tentatives d’aides, oui je suis en Vista Home Premium sp1 ;
J’avais déjà installé Windows live mail, et Messenger avant de passer à la version 9
J’ai essayé sans résultats une réparation en utilisant le B de cette note :
topic125.html .
Je suis un néophyte, la cinquantaine bien sonnée, et la méthode pas à pas m’est indispensable !
Je suis une buse !
Mais peut-être en avez vous vu d’autres ?
Merci de votre patience !
Cordialement
JJV

Bien :

J'ai pu supprimer windows live mail qui en effet bloque systématiquement
Maintenant lorsqu'on clique dans messenger sur l'enveloppe on va directement sur windows live hotmail.


Il faudrait que vous retiriez le résident spybot (tea timer) car il n'apporte rien.
Il faudrait aussi désactiver WIndows Defender (c'est pas urgent)
Revenir avec Avast et quitter Avira
Essayer de créer un compte dans Windows Mail (car pour l'instant il est vide)
et tenter de réinstaller windows live mail

bon courage !

FELICITATIONS
GRÂCE à l’accueil qui m’à été réservé pour ma première découverte de ce forum !
Le « problème n’est pas résolu » en lui-même ; mais une alternative, et des conseils avisés me permettent de palier à quelques erreurs.
Je m’efforcerais d’être assidu sur ce forum ou j’espère progresser !
Merci à GEORGE pour son intervention en direct via ad.saamu.

Cordialement
yayak[/size][/i]