mon ordinateur ne s'allume qu'a prés dix démarrages

mon ordinateur ne s'allume qu'a prés dix démarrages

Message non lupar maev3785 le 31 Déc 2017 17:26

Bonjour. Je vous explique mon problème avec mon ordinateur portable MSI. Depuis quelques semaines mon ordinateur ne démarre qu'au bout de 10 fois. C'est à dire que je suis obligée de relancer le démarrage de mon ordinateur plusieurs fois avant que je puisse accéder au bureau. On dirait que mon ordinateur veut bien démarrer mais s’arrête brusquement. Le système d'exploitation est windows 10. Je précise aussi que le clignotant représentant une pile (alimentation) ne se met pas à clignoter tout de suite. Il se met à bien clignoter au fur et à mesure des redémarrages. Pourriez vous me dire d'où vient le souci ? Bon réveillon. Maev3785
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Re: mon ordinateur ne s'allume qu'a prés dix démarrages

Message non lupar Papy40 le 31 Déc 2017 19:40

Bonsoir

Quelle est la version complète de W10 ? Démarrer/Exécuter, taper Winver et ok
Désinstaller PANDA avec IObit Uninstaller Portable > topic1261.html
et Windows Defender ainsi que le pare feu se réactiveront
On va commencer par faire un état des lieux
Mettez ici le lien d'une prise de sang faite en suivant scrupuleusement cette procédure : http://www.saamu.net/topic1545.html
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Re: mon ordinateur ne s'allume qu'a prés dix démarrages

Message non lupar maev3785 le 05 Jan 2018 22:23

Bonjour Papy40

J'utilise windows 10 famille.

Je ne trouve le topic 1261 pour désinstaller Panda. Comment faire ?

Dois je sauvegarder les fichiers de mon ordi avant de faire la prise de sang ?

Merci de m'aider
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Re: mon ordinateur ne s'allume qu'a prés dix démarrages

Message non lupar Papy40 le 06 Jan 2018 09:11

Re
Désinstaller PANDA avec IObit Uninstaller Portable > topic1261.html

C'est( donc dans ce topic que tu trouveras le lien pour le télécharger.

Ici, on ne préconise la sauvegarde des fichiers qu'avec SyncToy et celle du système en créant une Image Système (IS); ce qui n'est pas nécessaire avant de réaliser la prise de sang.
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Re: mon ordinateur ne s'allume qu'a prés dix démarrages

Message non lupar maev3785 le 08 Jan 2018 22:16

Merci pour votre aide. J avais oublié de vous préciser que mon ordinateur connaît ce dysfonctionnement depuis une mise à jour de Windows 10. Est ce que cela peut vous aider pour résoudre mon problème ?
De plus ce week end’ j’ai remarqué que mon adaptateur secteur a un faux contact ? Est ce que cela peu expliquer mon problème ?

Vous penchez plutôt pour un problème de mise à jour ou de faux contact pour l adaptateur ?
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Re: mon ordinateur ne s'allume qu'a prés dix démarrages

Message non lupar PapyNet le 09 Jan 2018 06:19

Hello!
 !  "PapyNet":
On attend le lien d'une prise de sang
Bien cordialement
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Re: mon ordinateur ne s'allume qu'a prés dix démarrages

Message non lupar maev3785 le 14 Jan 2018 19:16

Bonjour

Lien de la prise de sang

https://www.partage-fichiers.com/upload/3xc4s6gv

Merci de me dire d’où vient mon souci
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Re: mon ordinateur ne s'allume qu'a prés dix démarrages

Message non lupar PapyNet le 16 Jan 2018 08:36

Hello!
Attention à désactiver votre antivirus le temps des opérations de décontamination (sauf si MSE ou Defender).

Appliquez le point 7 de la procédure :http://www.saamu.net/topic1545.html#p27406
c'est à dire ceci :

7°Recommandations pour une meilleure protection

Le Fichier Hosts : il permet de bloquer les accès aux sites "dangereux" pour TOUTES les navigations
Pour installer le fichier Hosts du saamu : http://www.saamu.net/topic3112.html
Pour en savoir plus sur le fichier hosts : http://assiste.com.free.fr/p/hosts/hosts_introduction_a_hosts.html

Le Nettoyage des Dossiers Temps
Normalement ces dossiers devraient être vides lorsqu'on arrête l'ordinateur. Dans les faits il n'en est rien.
Pour l'installer regardez ceci : http://www.saamu.net/topic3704.html


ZPHCLEANER :
Il combine l'analyse, et le nettoyage

Systématiquement le télécharger

https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/

Petit tuto ! : http://sospc.name/zhpcleaner-nouvelle-version-tuto-complet/




L'installation crée un icône sur le bureau et utilisez le pour lancer ZhpCleaner

Pour avoir cette fenêtre

La 1ère chose à faire c'est le Scan
Image

SCANNER :
il est possible que vous receviez des messages comme celui-ci
Image
Si vous avez spécifié les adresses ip pour les DNS, il faut surtout répondre OUI ! (sinon vous n'aurez plus d'accès aux sites)

Image

Il signale le nombre de suspects ! (3 dans mon exemple)


ensuite
NETTOYER


et affichage du rapport de nettoyage dans blocnotes

Ensuite mettez ici les liens des rapports hébergés
en suivant cette procédure : http://www.saamu.net/topic1545.html#p18377
- du rapport zhpcleaner nettoyage
- d'une nouvelle prise de sang zhpdiag
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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