Service d'Aide et d'Assistance Micro-informatique à l'Utilisateur (SAAMU)

Bonjour,

Depuis quelques jours baisse de ma connexion ADSL qui ne tourne qu'autour de 700-750 Kb/ au lieu du 1 méga prévu et qui fonctionnait parfaitement à cette valeur jusqu'ici.

(Modem Sagem fast 800 pour Orange, à jour dernier pilote)

J'ai alerté Orange qui à fait des mesures et tests de ligne par France Télécoms. Verdict : la ligne est excellente et le débit normal. Donc c'est mon modem "qui est fatigué" ! (il a cinq ans). Est-ce une explication plausible ? Ce genre de composant peut-il perdre de sa vigueur avec le temps ?

Merci à vous.

Hello!
Je suis dubitatif !

Change le filtre sur la ligne, cela ne mange pas de pain
Par précaution vérifie que tu n'as pas de condensateur dans les prises

Il est possible aussi que le froid impacte certaines connexions

Merci Georges. Il y a une chose qui m'étonne. Le contrôle du modem donne au téléchargement des débits parfaitement normaux ! Que faut-il croire?

Le contrôle modem me donne entre 980 et 1020 kb, le test orange 750 et 60 millions conso ... 308 ??????
Je viens en outre de tester sur un fichier P2P, la progression de téléchargement est parfaitement normale !!!

Tu as dit "dubitatif" Georges ?

Hello Alain!

Comme je l'ai déjà dit, ne pas confondre les vitesses annoncées par le modem, qui sont des vitesses de synchronisation (en ATM je crois) avec les vitesses affichées par des outils de mesures qui utilisent le protocole TCP/IP

Donc commence par appliquer mes recommandations : filtres condensateurs

OK, je ferai le nécessaire côté filtre. Pas de condo dans les prises. Merci georges

Salut Alain

Vas donc faire un test sur http://www.speedtest.net/ en cliquant sur le serveur orangé. C'est celui qui m'apparait le plus stable dans ses mesures sur les débits réels du PC.

Bonjour Claude,

Et merci du lien. Je l'avais dailleurs déjà essayé mais il me semblait tellement en décalage avec les autres... Voici 3 tests réalisés dans la foulée.

SpeedTest.......................................1018 kb/s

DSL test (orange)................................727 kb/s

60 millions consommateurs.....................309 kb/s

A qui se fier ?

Merci de vos avis.

Certainement pas à 60 depuis qu'il ont mis en place leur nouveau testeur, j'avais moi-même constaté les mêmes sous estimations. Les 2 autre sont beaucoup plus proches, je n'utilises les valeurs DSLtest d'Orange que quand je veux les contacter sur un problème sur mes débits.

Mais, comme t'a dit Georges, vérifies ton filtre avec mesure avant/après changement.

Hello Georges,

(J'ai lu aussi ton post sur les problèmes de débit)

J'ai changé mes deux filtres (pas de condo dans les prises) rien de changé !!!

Rien ne tourne en arrière plan (processeur inactif à 99%.)

Orange me soutenant après mesures ligne que le débit y est normal, serait-ce donc bien mon modem qui prend des rides comme on me l'a suggéré ?

Merci


J'y ajoute mesures ping: paquets envoyés 4 reçus 4 perdus 0

Le mieux c'est de passer à la LiveBox. Le prix devrait être le même, et il existe maintenant un modèle (presque de poche) essayé par Claude et aussi par un de mes amis à Brehat

En abandonant l'USB pour l'ethernet tu vas pouvoir faire la différence en performance !

Bon réveillon ! et n'oublie pas le Mont d'or !!!!

http://www.mont-dor.com/

A tout hasard j'ai re-demandé à Orange de revoir la ligne.

J'ai vu aussi qu'à Orange il est proposé une option 8 megamax en monoplay (ADSL ou Ethernet), cela correspondrait davantage à mes besoins.

Bonne journée.

Au final un technicien de france télécom est venu faire des vérifs de la ligne extérieure et de mes connexions internes. Tout est OK c'est donc bien le modem qui avait pris un coup de vieux. J'ai voulu acheter un modem Ethernet et passer en 8 mégamax (orange, offre adsl seule) mais magasins dévalisés. En attendant mieux j'ai racheté un Sagem fast 800 USB (19 euros au supermarket faut pas s'en priver !) et j'ai retrouvé mon débit de 1 méga.