- Pour les utilisateurs de FF : Voir ceci http://saamu.net/topic2377.html
- Pour les utilisateurs de W7 et de Vista : Il faut lancer l'exécution des outils en mode administrateur.
Si vous ne savez pas le faire regardez ceci : http://saamu.net/topic2383.html
A- Supprimer les éléments d'installation
Voir au point 1 la partie : "Avant de refaire l'installation il faut supprimer toutes les traces d'installation conservées"
B- Ajouter - Supprimer - Réparer des produits de Windows Live
Microsoft utilise maintenant un logiciel Windows Live Installer qui regroupe tous les produits de sa gamme
Après l'installation initiale, qui permet de choisir les produits qu'on désire installer, il est possible d'en supprimer, d'en ajouter, et aussi de lancer la réparation.
Pour cela il faut aller depuis le panneau de configuration, ajouts/Suppression de programmes (XP), programmes et fonctionnalités (Vista & W7), et sélectionner "installation Windows Live" ou Windows Live pour la version 2011
Pour la Réparation qui est la 1ère chose à faire si on rencontre des problèmes :
Pour la 2011 :
Pour la 2009 :
1.1 - Désinstallation d'une version de Windows Live Messenger 2009 2011.
Avec la sortie des Windows Live, il faut passer par la désinstallation de tous produits installés et ensuite réinstaller ceux que vous souhaitez utiliser
A partir du panneau de configuration, depuis programmes et fonctionnalités en W7 et Vista, et Ajout/Suppression de programmes en XP, sélectionnez soit installation windows live version 2009 soit Windows Live xxxx avec la 2011.
Cela va ouvrir une fenêtre
où il faut cocher toutes les cases sans exception
Et redémarrez le PC
Avant de refaire l'installation il faut supprimer toutes les traces d'installation conservées dans le système
Téléchargez Installez et lancez cet outil de MS (en mode administrateur si W7 Vista)
Voir ici :http://saamu.net/topic2355.html
Il faut sélectionner les logiciels à supprimer (Mon exemple est basée sur la version 15.4, c'est à dire la bêta 2011)
pour avoir qq chose comme ceci :
Ensuite cliquez sur Remove
Redémarrez le PC
Pour Refaire l'installation Téléchargez et Exécutez ou Exécutez l'installateur en ligne (à partir d'ici http://explore.live.com/windows-live-essentials-beta ou depuis le télécharger de gauche vous avez la bêta (pour W7 Vista) et à partir du télécharger de droite vous avez la dernière version.) et faites votre marché dans la fenêtre qui vous est proposée
1.2 - Nettoyage - Désinstallation totale toutes versions de wl Messenger (2008 et 2009).
Utilsez cet outil développé par un collègue MVP :
http://www.wikikou.fr/desinstaller-msn-2010-windows-live-messenger-2010-desinstallation-wikikou-messenger-cleaner-actualite-1584.html
attention en W7 et Vista il faudra le lancer en mode Administrateur
2- Suppression du cache des contacts concerne WLMessenger versions d'avant la 2011
- 2.1 Quittez WLM
2.2 Téléchargez et exécutez :
http://saamu.net/files/Clean-Contacts.cmd
2.3 Relancez WLM. Cela peut sembler long car il a regénération du cache de vos contacts et c'est directement fonction de leur nombre
3- Correction des pbs constatés dans la gestion des contacts et des difficultés de connexion sans erreur explicite (les bonshommes verts qui tournicotent par exemple)
- 3.1 Quittez WLM
3.2 Téléchargez et Exécutez :
http://papynet.mvps.org/Samu/PoliciesMsgr.reg
3.3 Relancez WLM
4- Désactiver la fonction LiveCall
- Cette fonction est activée pour pouvoir "Passer un coup de fil"
Il semble que si on est curieux et qu'on lance cette fonction "pour voir", cela active un processus qui devient en quelque sorte "parasite".
Pour revenir à la "normale" Téléchargez ou alors Exécutez cette commande qui supprime la clé de voute du LiveCall
http://papynet.mvps.org/MesOutils/Arret-LiveCall.cmd
5- Correction du système d'exploitation
- De très nombreuses erreurs de connexion aux messengers et aussi à windows update peuvent être corrigées en réinscrivant dans la base de registre des composants (appelés des DLL).
De toute façon c'est sans rique, et cela ne mange pas de pain !
http://saamu.net/files/mesdl/WLM/ReEnregDLL.cmd
Comme souvent lorsqu'on applique ce type de correctif, il ne faut pas oublier de relancer le PC
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