bonjour a tous et merci pour ce forum d'aide
une amie est bien embetee depuis son passage a WLM 9
elle avait coché la case "retenir mon mot de passe" et l'instalation de la nouvelle version n'en tien pas compte, ce compte a 4 ans, donc je vous le donne en mille, mot de passe oublié
pas de soucis allez vous me dire, il suffit de clique sur "mot de passe oublié" et WLM lui envoie de quoi le recupere sur sa boite mail de secour, logique
la ou sa se complique, c'est qu'a son inscription, la boite de secour qu'elle a indique et la meme que celle qu'elle etait en train de creer, et pour cause, elle n'en avais pas d'autres
resultat, WLM lui envoir de quoi recuperer son mot de passe dans la boite mail qu'elle ne sais pas ouvrir
y a t'il une solution a ce probleme ??
qui contacter chez windows ??
merci cd'avance pour vos reponse



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