Service d'Aide et d'Assistance Micro-informatique à l'Utilisateur (SAAMU)

Bonjour,
Oui, d'accord. Je découvre ce problème de Toolbar avec vous. J'ai fait passé le message suivant aux autres utilisateurs de l'ordinateur : ne plus installer, télécharger ou mettre à jour de barres d'outils quelles qu'elles soient ; si j'ai bien lu entre vos lignes, qu'on est bien d'accord là-dessus. Celles qui existaient ont, il me semble, toutes été désinstallées. Je vais garder un oeil attentif pour que ce le soit.
Easy.

Pour information:
Un sujet sur l'installation des "Toolbar":
http://saamu.net/topic1919.html

Rawlins a écrit:Celles qui existaient ont, il me semble, toutes été désinstallées.

Pour en avoir le coeur net, refaites une analyse en prenant toutes les options

Bonsoir,
Voici donc le rapport de la dernière analyse lancée :
Rapport de ZHPDiag v1.25.132 par Nicolas Coolman
Run by Christian Ramanitra at 18/03/2010 20:22:24
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-p ... pdiag.html

!	"PapyNet":
	Rapport supprimé

Bonjour

Malware (3)
O42 - Logiciel: Favorit (nnuedlls) - (.Pas de propriétaire.) => Infection Diverse (Favorit.Adw)
O61 - LFC:Last File Created 13/10/2009 - 15:52:57 ---A- C:\Documents And Settings\Christian Ramanitra\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag\Quarantine\nnuedlls_nav.dat.VIR
O61 - LFC:Last File Created 14/10/2009 - 20:35:08 ---A- C:\Documents And Settings\Christian Ramanitra\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag\Quarantine\nnuedlls_navps.dat.VIR

Version à mettre à jour (1)
O42 - Logiciel: Java 6 Update 16 - (.Sun Microsystems, Inc..)

Hello,
Toujours une infection causée par "Favorit" qui s'installe suite au téléchargement de Messenger Skinner et/ou de Free Download Manager.
Donc à supprimer au plus vite.

Bonjour,
Suite à vos derniers messages, j'ai relancé un ZHPFix avec les 3 lignes mentionnées cochées ;

Fichier :
c:\documents and settings\christian ramanitra\mes documents\téléchargements\zhpdiag\quarantine\nnuedlls_nav.dat => Fichier absent
c:\documents and settings\christian ramanitra\mes documents\téléchargements\zhpdiag\quarantine\nnuedlls_navps.dat => Fichier absent

Logiciel :
O42 - Logiciel: Favorit (nnuedlls) - (.Pas de propriétaire.) => Infection Diverse (Favorit.Adw) => Logiciel absent

Hello!
Oui, mais je pense que vous pouvez aller supprimmer les fichiers qui sont en quarantine dans ZHP !!!!!

Pour Java aller sur dernierères versions outils internet et réseau pour en faire la mise à jour

Saint Martin a écrit:...Il y a aussi des traces de Norton et de McAfee. A nettoyer....

"A nettoyer" en passant par "panneau de config", "ajout/suppression de programme", "supprimer" tout ce qui contient le nom de Norton et de McAfee ?

PapyNet a écrit:Hello!
Oui, mais je pense que vous pouvez aller supprimmer les fichiers qui sont en quarantine dans ZHP !!!!! ...

Bonjour,
Eh bien j'y vais de suite !
Easy.

Rawlins a écrit:...Il y a aussi des traces de Norton et de McAfee. A nettoyer....

"A nettoyer" en passant par "panneau de config", "ajout/suppression de programme", "supprimer" tout ce qui contient le nom de Norton et de McAfee ?

En utilisant des "karchers". Voir le sujet dans sécurité :
http://saamu.net/topic111.html

Re,
Vos précisions m'ont été bien utiles pour mettre à jour Java et nettoyer les traces de Norton avec succès.
En ce qui concerne McAfee, je n'ai rien trouver dans "ajout/suppression de programme" et le message suivant s'affiche à l'exécution du programme de nettoyage ("http://download.mcafee.com/products/lic ... upTool.exe") : <<Windows ne trouve pas "mccleanup.exe". Vérifiez...>> et l'exécution s'arrête automatiquement.
Conjointement à ces dernières opérations, il me semble que l'ordinateur tourne encore plus vite (vous disiez "blanc de blanc" je crois, nous disons donc "quasi transparent". C'est un grand plaisir, vraiment. Cela faisait plusieurs mois qu'il tournait au ralenti et se bloquait régulièrement. Nous nous sommes même renseignés en vue ... d'acheter (!) un nouvel ordinateur il y a moins d'un mois !!!!!!! C'est vous dire si nous sommes heureux de vous avoir rencontrés sur notre chemin.
Nous vous en sommes évidemment très reconnaissant, alors nous le disons.
Easy.

Hello!

Content que nous ayons pu vous aider!
Je pense que la lecture de certains sujets vous permettrons de rendre encore plus performant votre PC et que les sujets concernant la sécurité vous assurerons une meilleure protection


Pour le reste vous pouvez parler du saamu autour de vous, car la meilleure pub c'est encore le bouche à oreilles !

...
Pour le reste, oui, nous le ferons ; de plus, le nom - bien nommé ! - est vraiment facile à retenir.
Easy.