[Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

[Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Bernard@StCyr le 22 Nov 2011 17:04

Bonjour,

Mon casque bluetooth Sennheiser MM400 est reconnu par windows 7.

Image

Cependant il n'apparaît pas dans les périphériques de lecture audio.

Image

Ni dans les périphériques d'enregistrement.

Image

Je suis sous Windows 7 Edition intégrale SP1, le contrôleur Bluetooth est un Dell 355C 2.0 + EDR.
Après l'appairage W7 a affiché un message relatif à l'utilisation d'une passerelle ..... mais je n'ai pas eu le temps de le lire.
Que faudrait-il faire pour rendre ce casque utilisable sous W7 ?
Modifié en dernier par Bernard@StCyr le 01 Avr 2014 13:23, modifié 2 fois.
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Re: Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Aski le 22 Nov 2011 18:07

Bonjour,
J'ai trouvé une piste ici
http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/w7itprohardware/thread/add8dea3-695e-48c4-8459-cbdb6ec23311
Le problème semble être de trouver le profil A2DP (Advanced Audio Distribution Profile).
Cordialement
Aski
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Re: Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Bernard@StCyr le 24 Nov 2011 00:57

Bonsoir,

C'était le bon diagnostique et la bonne piste. J'ai trouvé chez Widcomm les pilotes nécessaires au fonctionnement du MM400.
Toutefois l'installation du package BTW_6.2.0.9700 (execution du setup.exe) n'a pas donné les résultats attendus.
Ce n'est qu'en ajoutant manuellement le composant "Audio Blutooth" et mettant à jour les pilotes à partir de C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software que le MM400 a fonctionné.

Image
Image

Il suffit à présent de désigner le MM400 comme périphérique par défaut.

Image

ou bien de le sélectionner dans Skype comme Haut Parleur par défaut.

Image

Avec mes remerciements.
Modifié en dernier par Bernard@StCyr le 01 Avr 2014 13:25, modifié 1 fois.
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Aski le 24 Nov 2011 08:51

Bonjour,

Bravo et merci pour le tutoriel qui découle de tes recherches !
Cordialement
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar R4gnar le 17 Sep 2013 20:53

Bonjour,
Je sais que j'arrive ici 2 ans après, mais comme ce tutoriel m'a énormément aidé, je tiens à rajouter ma toute petite pierre à l'édifice (si je peux aider quelqu'un comme moi, perdu après des heures de recherche sur des forums).
Alors tout d'abord, je présentais quasiment le même problème que toi à la différence près que mon casque est un Turtle Beach XP 500.
Mon casque était bien détecté en bluetooth par mon PC sous Windows 7, il apparaissait même (contrairement à toi) dans les périphériques de lecture audio ainsi que dans les périphériques d'enregistrement (jusque là tout va bien), cependant il apparaissait déconnecté et il était impossible de le connecter!
J'avais bien sur demandé à windows de vérifier que mes drivers étaient à jour, et il me disait qu'ils l'étaient bien...
J'ai lu ton tutoriel et pour moi les choses se sont passées encore mieux semblerait-il car le logiciel a bien installé automatiquement les drivers nécessaires à partir de là: http://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php
J'ai redémarré mon PC et là miracle mon casque que j'avais mis de côté par dépit marche à la perfection!
Merci à toi pour ce tuto
R4gnar
 
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Bernard@StCyr le 27 Sep 2013 17:54

Bonjour,
Content d'avoir pu te rendre service.
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar riad le 01 Avr 2014 12:09

salut, même 6mois après ,vos tutos m'ont bien aidés.
merci bien :mrgreen:
Cm: asus p5ql pro
Cpu inte core2duo e8500 3.16ghz => 3.90ghz
8 Go de RAM corsaire 2xcm2048 + 2x 2048 generique ==>5.5.5.15 cl5
carte graphique HD Radeon 5830
ssd intel 80go => win 7 x64 bits, Edition familly premium sp1
Hdd seagate 1To
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Totoche0412 le 24 Jan 2015 15:53

Bonjour Bernard@stCyr

J'ai le même problème que vous et malgré votre tuto je n'arrive pas a ajouter mon casque bluetooth manuellement dans le gestionnaire audio. Pouvez vous me détailler la manipulation depuis le début ?

D'avance merci.
Totoche0412
 
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Bernard@StCyr le 24 Jan 2015 17:22

Bonjour,
Pour tenter de vous aider, pouvez-vous fournir une/des copies d'écran du gestionnaire de périphérique afin de voir la situation ?
@+
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Totoche0412 le 25 Jan 2015 12:47

Bonjour,

Je n'arrive pas à mettre la capture d'image, mais en fait dans mon gestionnaire de périphérique la radio bluetooth est bien notée (en bas avec le sigle bleu - le casque est correctement installé) mais il n’apparaît pas dans le "contrôleur audio vidéo et jeu". Dans cette partie je n'ai que mes haut parleurs "Realtek hight definition Audio".
J'ai un autre pc avec la même version de W7 et l'installation du casque fait apparaître dans le "contrôleur audio vidéo et jeu" - "Audio bluetooth"
J'ai bien essayé de l'installer manuellement depuis le gestionnaire de périphérique mais dès que je fais la mise à jour, il disparaît à nouveau.
Si besoin expliquez moi la manipulation pour vous envoyer les captures d'écran.
D'avance merci.
Cordialement
Totoche0412
 
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Bernard@StCyr le 25 Jan 2015 15:15

Bonjour,
Faire une capture d'écran avec l'outil standard W7 : %windir%\system32\SnippingTool.exe.
Enregistrer le fichier .jpg sur le bureau .
En fonction de la taille de ce fichier :
-Insérer l' image directement depuis le pc voir ici
ou
- Hébergement images et photos (400 à 800 px) voir
@+
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Totoche0412 le 26 Jan 2015 19:09

Bonsoir Bernard,

Voilà les captures d'écran que j'ai faites, le casque bluetooth n’apparaît pas dans les appareils audio, alors qu'il est bien installé sur mon pc.

Capture ecran pc.odg
(1.09 Mio) Téléchargé 666 fois


Merci encore de votre aide.

Cordialement
Totoche0412
 
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar PapyNet le 27 Jan 2015 08:09

Hello!
J'espère que Bernard à le logiciel pour ouvrir le fichier, c'est pas mon cas !
par sécurité, regardez ceci : topic63.html
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Bernard@StCyr le 27 Jan 2015 09:04

Bonjour,
En effet je n'ai pas le logiciel pour ouvrir ce fichier.
Cliquez sur ici et/ou là dans mon précédent message ou comme l'indique Georges sur topic63.htm et suivez le tutoriel.
C'est plus simple.
@+
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Saint Martin le 28 Jan 2015 10:17

Hello,
Vous pouvez utiliser le convertisseur en ligne http://www.online-convert.com/fr
choisir "convertisseur d'images" et changer le .odg en .jpg ou autre.
Cordialement
Saint Martin
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Papy40 le 28 Jan 2015 12:10

Bonjour
S'ouvre avec LibreOffice Impress
Cordialement - Claude - Papy_40 sur Skype -
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
http://papy40.wordpress.com - http://www.gigatribe.com/software/29/default
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Totoche0412 le 28 Jan 2015 19:17

Bonjour,

Toutes mes excuses, je vous envoie les captures d'écran au format PDF en espérant que vous pourrez en faire quelque chose.

capture 1.pdf
(175.22 Kio) Téléchargé 585 fois


Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement
Totoche0412
 
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Totoche0412 le 28 Jan 2015 19:18

capture 2.pdf
(141.3 Kio) Téléchargé 454 fois
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Totoche0412 le 28 Jan 2015 19:18

capture 3.pdf
(162.58 Kio) Téléchargé 443 fois
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Totoche0412 le 28 Jan 2015 19:19

capture 4.pdf
(150.08 Kio) Téléchargé 431 fois
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Bernard@StCyr le 28 Jan 2015 20:34

Bonsoir,
Après avoir visualisé ces 4 captures, je suis allé chez allé chez BeeWi voir la FAQ AUdio et je lis ceci :

Mon BBH100 ne fonctionne pas avec Windows 7 :
En effet, Windows 7 est livré avec aucun support A2DP, et Microsoft a demandé aux fabricants de matériels Bluetooth d'ajouter cette fonctionnalité dans la mise à niveau du pilote. Il existe plusieurs fabricants de matériel Bluetooth Broadcom (Widcomm logiciel), CSR, ISSC, Toshiba ou RSE. Il semble que Broadcom soit le seul à n'avoir pas fourni de mise à jour automatique.

• Téléchargez et installez la dernière version du pilote du fabricant sur leur site. Si c'est un pilote Broadcom allez sur ce lien (Si vous n'arrivez pas à mettre votre pilote à jour, veuillez contacter votre fournisseur pour faire la mise à jour).

• Appairez votre casque à votre ordinateur en suivant la procédure énoncée dans le manuel d'utilisation.

• Ajoutez votre périphérique sur votre ordinateur, Windows 7 devrait télécharger automatiquement le pilote.

• Allez dans vos périphériques Bluetooth, allez sur le périphérique de votre casque, faites un clic droit, allez dans « Propriétés », allez dans l'onglet « Services » et assurez vous que l'option « Casque Bluetooth » est sélectionnée.


• Enfin, faites un clic droit sur l'icône du volume, choisissez « ajuster les propriétés audio » et vous devriez trouver une entrée pour le micro-casque Bluetooth connectée. Mettez cette option par défaut.


Appliquez cette procédure, au besoin voici le lien Broadcom
@+
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Totoche0412 le 29 Jan 2015 09:16

Merci beaucoup pour toutes ces informations.
Je vais essayer de télécharger le nouveau pilote du casque et je vous tiens au courant.
Cordialement
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar PapuGeek le 17 Mai 2015 10:47

Bonjour à tous.
Compte créé exprès pour, simplement, vous remercier de cette solution hyper efficace. Je voulais connecter le tout nouveau MotoStream et, comme prévu, ça marchait pas avec W7.
Après la solution donnée par R4gnar, qui a bien eu raison de déterrer le topic, tout roule. Le seul souci était, après, que VLC disparaissait du "mélangeur audio", quand je passais sur le MotoStream, alors que iTunes y restait.
J'ai connecté/déconnecté, et ça a fini par marcher.
Donc, un grand merci à tous... :D
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar ivark le 29 Juil 2015 12:06

Bonjour,

Je possède un casque bluetooth Phillips SHB 9100 white. Je l'ai depuis un an environ. Dernièrement, j'ai acheté une clé bluetooth INTECK pour fournir bluetooth à mon packard bell easynote TJ65. J'ai suivi toutes les instructions et ma clé s'est bien installé. J'ai ensuite jumelé mon casque avec mon pc, les pilotes se sont bien installés. Il a donc bien fonctionné. J'ai voulu le connecter aujourd'hui, mais cela ne marche plus. Le pilote Mono Audio ne fonctionne plus. La résolution de problème ne peut rien faire. Lorsque j'allume mon casque, le pc le remarque donc il se connecte, mais tout de suite après il se deconnecte.

Merci de votre réponse, j'ai besoin de votre aide
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar ivark le 29 Juil 2015 12:07

Mon pc est sous Windows 7
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Bernard@StCyr le 30 Mar 2016 21:34

Bonsoir,
Et quelques années plus tard ........
Par curiosité, j'ai remplacé mon casque bluetooth MM400 par un récepteur audio bluetooth Belkin F48.
Après l'avoir désigné "périphérique audio par défaut", je l'ai connecté sur une entrée audio analogique de ma chaîne HI-FI (voies L.R/Blanc/Rouge).
Le flux audio émis par le PC est réceptionné par le F48 puis diffusé sur les enceintes (5.1).
Une autre façon de diffuser sa musique sans partage de bibliothèques sur réseau local.
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Bernard@StCyr le 08 Aoû 2016 09:35

Bonjour,
Et quelques années et mois plus tard ........
Fonctionne aussi avec une barre de son Bose.
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Nick67 le 30 Sep 2016 19:35

Bonjour ou bonsoir,

J'ai aussi un problème de connexion avec mon casque bluetooth, mais tout ce qui est enumeré ici ne me sert pas.

En fait, j'ai beau essayer de connecter, à chaque fois ça me met ''erreur lors de la connexion au micro-casque'' (capture d'écran).

Tout est à jour, le périphérique bluetooth est neuf, c'est un dongle USB ASUS que j'ai installé aujourd'hui et mis à jour. Le casque c'est la marque Silvercrest de chez Lidl. Il fonctionne parfaitement sur mon téléphone par ailleurs.

Merci d'avance de votre aide ^^

Image
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar Aski le 01 Oct 2016 07:55

Bonjour,

Vérifie que la version de la carte Bluetooth est supérieure ou égale à celle du périphérique à connecter.
Tester une clé USB BT de version suffisante.
Cordialement
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Re: [Résolu] Casque Bluetooth reconnu mais inutilisable

Message non lupar zimou13 le 17 Fév 2018 18:28

J'ai vérifié, je n'ai pas l'option "mixage", donc la manip de l'autre site ne convient pas.
J'ai essayé de désinstaller IDT audio mais quand je rallume mon pc, il se réinstalle automatiquement... Bizarre puisque je l'ai supprimé...
Du coup, je repars peut-être à chaque fois sur une mauvaise base.

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