[Vista] erreur Side by Side ou Côte à Côte

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Message non lupar PapyNet le 01 Juil 2012 12:21

 !  "PapyNet":
C'est une erreur des plus casse pieds que je connaisse !!!
Pourquoi ? parce qu'elle n'est pas due au logiciel qui semble mis en cause !
Windows Live Messenger ou Microsoft Office


Les Etapes

1° Etude de la présence d'une contamination et ou logiciciels parasites.
2° Détermination du module en cause.
3° Correction (actions dans la base de registre)
4 Eventuellement ré-installation du logiciel .


1°Etude de la présence d'une contamination et ou logiciciels parasites.
Cela est fait avec la procédure de décontamination mise au point par le saamu :
http://www.saamu.net/topic1545.html


2° Détermination du module en cause.
Si le message d'erreur n'est pas assez clair ou s'il n'est pas connu il faut le déterminer
Pour se faire j'utilise une procédure .cmd qui est à lancer après avoir arrêté toutes les applications.
Un fois fait, il suffit alors de lancer l'application qui provoque l'erreur (Messenger par exemple)
La procédure est à terminer et le rapport qui en résulte est à me faire parvenir

Téléchargez la procédure et dézippez la par exemple sur le bureau http://saamu.net/files/Outils/SXS.zip
Pour la lancer :
Image
Image
Faire le choix C
Image
Il est indiqué que la trace est lancée.
Et que c'est à vous de lancer l'application qui a un problème (par exemple Windows Live Messenger)
Dès que l'application est terminée (souvent avec une erreur) Faire Entrée pour poursuivre
Ce qui arrête le "pistage"

Image
Entrée Converti le fichier

Image
Image


3° Corrections
Les différentes solutions font l'objet de complément à ce sujet


4°Réinstallation ou Installation du logiciel concerné

Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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Erreur : Microsoft.VC90.CRT

Message non lupar PapyNet le 22 Sep 2012 14:10

Code: Tout sélectionner
Microsoft.VC90.CRT,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="9.0.30729.4148"



Alors il faut intervenir dans la base de registre pour lui faire un tout petit changement :
Depuis Regedit lancé avec élévations des droits (Lancez depuis démarrer programmes accessoires clic droit sur Commande Prompt "Exécuter en tant qu'administrateur") tapez Regedit est Entrée.
Localisez la clé telle qu'affichée en 1

Image

Ensuite faites le point 2 : Prenez la valeur indiquée dans la dernière entrée de la liste (dans mon exemple il n'y a que 2 valeurs, mais il peut y en
avoir beaucoup plus!) et Entrez la comme données de la valeur par défaut
Fermez regedit

Voila un cas réel du jour !
Image et Windowl live Messenger c'est bien installé et lancé !



Si c'est Windows Live Messenger qui est en cause :

a) Nettoyage de Windows Live 2011 avec mon Karcher
http://www.saamu.net/topic2788.html
Après le redémarrage du PC

b) Nettoyage avec WRC
http://www.saamu.net/topic3485.html

c) Réinstallation de Windows Live Messenger (attention prendre la version 2011)
http://www.saamu.net/topic84.html et n'installez que les logiciels utilisés !!!!


Sujet remonté par PapyNet le 22 Sep 2012 14:10.
Bien cordialement
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