Microsoft Outlook 2013 a cessé de fonctionner

Le courrieleur de Microsoft Office

Microsoft Outlook 2013 a cessé de fonctionner

Message non lupar gambon le 05 Fév 2013 01:12

Bonjour,

j'utilise Office 2013 depuis décembre et n'avais aucun problème ( je l'avais installé par dessus une version Office 2010 ( en version 32 bits ).
depuis deux jours, je reçois les mails sans problème mais l'envoi est quasi impossible (lorsque j'arrive par bonheur à envoyer un message, le second ne part pas).
J'ai tenté la réparation de Outllook via le panneau de configuration, j'ai remis mes dossiers "Outlook" que j’avais sauvegardés , même résultat.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
gambon
 
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Re: Microsoft Outllok 20013 a cessé de fonctionner

Message non lupar PapyNet le 05 Fév 2013 09:26

Hello!

Votre profil n'est pas complet donc on va commencer par faire un état des lieux

Suivez cette procédure http://www.saamu.net/topic1545.html

et mettez le lien de la prise de sang ici (zhpdiag)
Bien cordialement
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Re: Microsoft Outllok 20013 a cessé de fonctionner

Message non lupar gambon le 05 Fév 2013 18:08

Bonsoir,

merci d'avoir répondu mais désirant suivre votre démarche, il m'est impossible de télécharger le fichier :"ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe " aucun accès que cela soit sous Firefox ou Internet .
Que faire ?
Merci.
gambon
 
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Re: Microsoft Outllok 20013 a cessé de fonctionner

Message non lupar PapyNet le 05 Fév 2013 18:57

Hello!

Vous êtes avec quel windows ?
car aucune raison pour que cela ne fonctionne
Bien cordialement
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Re: Microsoft Outllok 20013 a cessé de fonctionner

Message non lupar gambon le 05 Fév 2013 19:06

bonsoir,

je suis sous Windows 7 64 bits.
Cordialement.
gambon
 
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Re: Microsoft Outllok 20013 a cessé de fonctionner

Message non lupar PapyNet le 06 Fév 2013 09:11

Hello!

Je ne vois pas pourquoi vous avez un pb pour télécharger zhpdiag

http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

Si cela ne va pas, alors faites moi une demande d'assistance à distance (gratuite comme toutes les interventions du saamu!)
http://www.saamu.net/topic2648.html

Utilisez le téléphone pou me passer les codes
Bien cordialement
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