Reinstaller spybot dernière version

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Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 18 Déc 2013 14:20

Bonjour,

J'aurais besoin de votre aide pour réinstaller correctement spybot. En effet j'ai voulu télécharger la nouvelle version que j'ai vu chez un ami.Lors de la mise à jour un message a annoncé la suppression de l'ancienne version mais là bug. A partir de ce moment je n' ai plus eu la possibilité d' installer la nouvelle version et j'ai donc essayé d'enlever les dernières traces de spybot sans résultat. J'ai donc fait en désespoir de cause une restauration à une date antérieure mais maintenant j'ai un spybot en anglais et incomplet que je ne peux même plus supprimer le message suivant s'affichant lors de toute tentative:
c:\program files\spybot-search and destry\unins000.msg is missing

Pourriez vous m'aider? Je viens de regarder la version actuelle c'est 1.6.2.4.6 et je suis sous vista avec microsoft security essentiel.
En vous remerciant par avance
Cordialement
Carole
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar PapyNet le 18 Déc 2013 15:24

Hello!

Aucun intérêt surtout avec MSE d'avoir spybot car MSE c'est un Antivirus et un AntiMalware
Ce que vous pouvez faire c'est d'installer le fichier hosts : topic3112.html
et d'améliorer la mise à jour des signatures de MSE
topic2093.html

Pour désinstaller Spybot : topic3563.html
Vous pouvez aussi passer un coup de Wise Registry Cleaner : topic3485.html
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 03 Jan 2014 08:42

Merci pour votre réponse et Meilleurs vœux pour cette nouvelle Année!

Concernant la désinstallation de spybot ( topic 3563) je n'ai pas pu faire la première étape n'ayant pas sur le coté gauche ni "outils" ni "résident". Je vois que l'on doit compléter par différentes actions : comment doit on les lancer? Dois je faire un copier coller dans "exécuter" ?
Merci encore pour votre aide!
Bien à vous
Carole
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar PapyNet le 03 Jan 2014 08:57

Hello!
Vous ignorez le pdf et vous faites une désinstallation normale
en passant les qq astuces ajoutées !
Bien cordialement
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 03 Jan 2014 09:10

C'est là ou est le souci car lors de la désinstallation le message suivant apparait me bloquant dans la manip:
Message file " c:\program files\ spybot-search and destroy\unins 000.msg is missing Please correct the problem "

Encore merci!
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar PapyNet le 03 Jan 2014 10:10

Hello!

Supprimez les dossiers à la hussarde
puis passez un coup de Wise Registry Cleaner

et faites une prise de sang
Bien cordialement
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 03 Jan 2014 21:55

Bonsoir,

J'ai donc supprimé manuellement tous les fichiers Spybot et j'ai lancé Wise Registry Cleaner comme vous me l'avez conseillé.
Voici le lien de la prise de sang:
http://cjoint.com/?3Adv0G835Rq

Merci!!
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar PapyNet le 04 Jan 2014 12:52

Hello!

Appliquez le point 7 de la procédure :http://www.saamu.net/topic1545.html#p27406
Redémarrez le PC


puis fixez avec zhpfix ceci :
Code: Tout sélectionner
Prescription Supprimée


Redémarrez le PC


Ensuite mettez ici les liens :
du rapport, zhpfix
d'une nouvelle prise de sang zhpdiag
Bien cordialement
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 04 Jan 2014 22:43

Bonsoir!

Voici en premier le rapport ZHPFIX:
http://cjoint.com/?3AewQhCPPdK
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 04 Jan 2014 22:49

Et voici le ZHPDIAG:

http://cjoint.com/?3AewWrY0PQK

Encore merci à vous!!
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 04 Jan 2014 23:07

N' ayant pas redémarré l'ordi je viens de refaire un rapport ZHPDiag :
http://cjoint.com/?3AexeO3kz4u

Pourrez vous me dire si la procédure "CleanTemps" a bien fonctionné car je n'ai pas accédé à tous les menus du tutoriel..
Merci encore!
Carole
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar PapyNet le 05 Jan 2014 08:59

Hello!

Il reste des traces d'indésirables donc
fixez avec zhpfix ceci :
Code: Tout sélectionner
Prescription Supprimée


Mettez ici les liens
du rapport zhpfix
d'une nouvelle prise de sang de contrôle (zhpdiag)

Hosts et Cleantemps sont installés
Bien cordialement
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 05 Jan 2014 10:39

Voici le premier rapport:
http://cjoint.com/?3AfkL6FimSF
carole83_567
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 05 Jan 2014 10:49

Et voici le 2 eme après redémarrage de l'ordi:
http://cjoint.com/?3AfkWDbe3UU

Merci!
Carole
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar PapyNet le 05 Jan 2014 10:58

Hello!

Votre PC est Clean
Bon dimanche
Bien cordialement
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 05 Jan 2014 11:11

Vous êtes vraiment un Super Papy! :D Encore merci pour votre disponibilité et votre aide!!
Mon fils a supprimé un malware sur l'ordi de mon père avec Malwarebytes, il m'a dit que tout était ok mais comment en être sûr? Faudrait il que je vous envoie un rapport à l'occasion ?
Merci et bon dimanche à vous!
Carole
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar PapyNet le 05 Jan 2014 15:06

Hello!

Oui le principe c'est de faire une prise de sang avec zhpdiag
Bien cordialement
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 05 Jan 2014 15:10

C'est noté!
Encore merci et bonne journée!
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 06 Jan 2014 10:54

Bonjour,

De passage chez mes parents je viens d'installer Hosts et Cleantemps.
Voici le rapport ZHPDiag si vous avez un peu de temps!;-)

http://cjoint.com/?3Agk0nVPcp3

Encore merci!
Bonne journée
Carole
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar PapyNet le 06 Jan 2014 11:35

Hello!
Le fichier hosts n'est pas installé !

Fixez avec zhpfix ceci :
Code: Tout sélectionner
Prescription Supprimée




Redémarrez le PC


Ensuite mettez ici les liens :
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d'une nouvelle prise de sang zhpdiag
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 07 Jan 2014 20:57

Bonsoir!

Voici le premier lien :
http://cjoint.com/?3Ahu4ne2B9j
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 07 Jan 2014 21:09

Je viens de faire une nouvelle tentative d 'installation du fichier hosts j 'espère que cela a fonctionné..
Voici le rapport ZHPDiag:
http://cjoint.com/?3AhvheMDw06

Merci et bonne soirée!
Carole
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar PapyNet le 08 Jan 2014 07:45

Hello!

Et non le fichier hosts n'est pas installé
et des saloperies sont apparues

Téléchargez adwcleaner : http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=243&lid=2430

Lancez le AVEC ELEVATION des Droits, c'est à dire clic droit exécuter en tant qu'administrateur

Faire Scanner
puis NETTOYER

Après le redémarrage automatique mettez ici LES LIENS :
du rapport de suppression d'adwcleaner
d'une nouvelle prise de sang zhpdiag
Bien cordialement
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 09 Jan 2014 08:11

Super je le fais ce soir!
Peut on faire totalement confiance à adwcleaner pour le "nettoyage" ou faut il regarder les propositions de suppression avant de valider ?
Bonne journée!
Carole
carole83_567
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar PapyNet le 09 Jan 2014 08:23

Hello!

Comme c'est moi qui vous ai conseillé d'utiliser adwcleaner vous suivez mes recommandations
Ceci n'est valable Que pour cette fois ci, car c'est au vu de la prise de sang que je vous ai donné ce conseil
en d'autres termes ne faites jamais (sauf si vous êtes sure de vous) d'auto médication
Bien cordialement
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 09 Jan 2014 08:32

Oui je préfère!;-)
Merci encore!
carole83_567
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 09 Jan 2014 20:20

Bonsoir,

Voici le rapport adwcleaner:
http://cjoint.com/?3Ajus5Y2prC
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 09 Jan 2014 20:25

Et voici la prise de sang:
http://cjoint.com/?3AjuyGsJfxq

Merci et bonne soirée!
Carole
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar carole83_567 le 09 Jan 2014 20:31

Je viens de réeassayer d'installer le fichier hosts mais au moment d'ouvrir en administrateur il s'ouvre une fenêtre très rapidement et je suis rejetée comme les deux dernières fois alors que j'ai réussi sur mon ordi..est ce dû à windows7?
Merci à vous!
carole83_567
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Re: Reinstaller spybot dernière version

Message non lupar PapyNet le 10 Jan 2014 09:13

Hello!

Faites moi une demande d'assistance à distance : topic2648.html
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02 4002 3899
Bien cordialement
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