Prise de sang suite pb Skype

Prise de sang suite pb Skype

Message non lupar gabz le 10 Juil 2014 23:07

Bonjour,

j'ai le même problème que ce qui est décrit ici: http://community.skype.com/t5/Windows/S ... -p/3291646

du coup j'ai suivi la procédure avec ZHP diag et voici l'url du rapport: http://www.partage-fichiers.com/upload/922mxy2y

par contre je précise que je n'arrive pas à passer mon IE de la version 11.0.9600.17207 à la 11.0.10 (KB2962872), malgré le fait que la MaJ auto soit activée.

Merci d'avance pour votre aide. ;)
gabz
 
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Re: Prise de sang suite pb Skype

Message non lupar PapyNet le 11 Juil 2014 07:55

Hello!

Appliquez le point 7 de la procédure :http://www.saamu.net/topic1545.html#p27406
Redémarrez le PC


puis fixez avec zhpfix ceci :
Code: Tout sélectionner
Prescription Supprimée



Redémarrez le PC


Ensuite mettez ici les liens :
du rapport, zhpfix
d'une nouvelle prise de sang zhpdiag



Je ne vois pas l'intérêt de malawarebytes, mais bon !
Je ne vois rien de spécial en terme de contamination, sauf la présence de wtchdog ?!



Attention vous êtes en W8.1, donc la version de IE 11 n'est pas nécessairement la même que celle de W7
Bien cordialement
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Re: Prise de sang suite pb Skype

Message non lupar gabz le 11 Juil 2014 18:58

gabz
 
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Re: Prise de sang suite pb Skype

Message non lupar PapyNet le 12 Juil 2014 07:11

Hello!

Je pense que vous n'avez pas fait le point 7 de la procédure
c'est à dire installation du fichier hosts
et cleantemps

Oubli Volontairement ou autre chose ?
Bien cordialement
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Re: Prise de sang suite pb Skype

Message non lupar gabz le 12 Juil 2014 07:42

ah si je l'ai fait pourtant, je vais essayer de recommencer.
gabz
 
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Re: Prise de sang suite pb Skype

Message non lupar gabz le 12 Juil 2014 08:02

gabz a écrit:ah si je l'ai fait pourtant, je vais essayer de recommencer.

voilà j'ai effectué à nouveau le point 7 de la procédure, mais à mon avis il y a un problème à l'étape "Lancez CleanTemps-MEP.cmd"

voici la copie d'écran: http://www.partage-fichiers.com/upload/ ... __cran.jpg
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Re: Prise de sang suite pb Skype

Message non lupar PapyNet le 12 Juil 2014 08:09

Hello!

Je ne vois pas ce qui se passe
Faites moi une demande d'assistance à distance
topic2648.html
Bien cordialement
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Re: Prise de sang suite pb Skype

Message non lupar PapyNet le 12 Juil 2014 12:42

Hello!
Pour la tâche cleantemps, cela vient du fait que le groupe utilisateurs n'est pas défini. Pourquoi ??????
Pour skype, il y a un processus qui bloque l'accès aux informations de login
On ne peut pas le tuer depuis le gestionnaire des tâches, car il est utilisé par une autre logiciel. Impossible de savoir lequel

Je vais regarder s'il est possible de tracer les utilisations du dossier programme skype

Refaites moi, à l'occasion, une demande d'assistance à distance sans avoir lancé skype!
Bien cordialement
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