Problèmes avec ma boite mail

Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Spirale25 le 13 Jan 2016 19:54

Bonjour,

Merci de m'avoir accepté

J'ai un gros problème avec ma boite mails

Je reçois des messages mais impossible d'en envoyer

Je suis sur : windows Live Mail

Merci de m'aider à résoudre ce problème

Avec mes salutation les plus respectueuses

Daniel Hoyaux +3264281958 +32 495496426
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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar PapyNet le 14 Jan 2016 08:50

Hello!
soyez plus précis
par exemple en nous donnant les messages d'erreur

et mettez le lien de la prise de sang faite en suivant scrupuleusement cette procédure : http://www.saamu.net/topic1545.html
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
La Connaissance s'accroît quand on la partage (Socrate)
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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Spirale25 le 14 Jan 2016 15:25

Bonjour PapyNet

J'ai un message d'erreur 0x800C006C dans ma boite mail
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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Spirale25 le 14 Jan 2016 16:25

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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Spirale25 le 14 Jan 2016 18:11

Bonsoir,

Je n'arrive pas à télécharger ..
Fichiers joints
Capture.PNG
Capture.PNG (5.08 Kio) Vu 2217 fois
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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Spirale25 le 14 Jan 2016 18:22

Bonsoir PapyNet,

Mille excuses pour tout le dérangement .

Mais je n'arrive pas à régler ce problème de mail !

Bonne soirée . En attendant de vous lire ,

Avec mes salutations les plus respectueuses ,

Dany Hoyaux
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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Spirale25 le 16 Jan 2016 14:27

Bonjour PapyNet,

Voici mon message d'erreur sur ma boite mail :

Une erreur inconnue s'est produite
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0800C006C
Protocole : SMTP
Port : 0
Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion .
Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau ou une trop longue période d'iactivité .

Objet " St Nicolas "
Erreur du serveur : 552#5.3.4 message size exceeds limit
Serveur : " Relay.proximus.be
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F
Protocole : SMTP
Port : 587

J'ai déjà eu un technicien de chez mon serveurs plusieurs fois et ils ne savent rien faire !

Peut-être pourriez vous m'aider .

Merci beaucoup ,

Daniel Hoyaux

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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Beille974 le 16 Jan 2016 14:41

Je me permets d'intervenir, Dany ...

Il me semble que le plus important, pour le moment, est que tu n'arrives pas à télécharger l'environnement ZHP, ce que t'a conseillé de faire PapyNet !
Ne laissez personne venir à vous et repartir sans être plus heureux. (Mère Teresa)
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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Spirale25 le 16 Jan 2016 19:01

Ben non, Beille974,

J'y arrive pas et chaque fois un message d'erreur !!!

Je ne sais plus que faire ?

Merci de m'aider
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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Papy40 le 16 Jan 2016 20:21

Bonsoir

Passe en Mode sans échec avec prise en charge réseau et télécharge ZHP Diag
Cordialement - Claude - Papy_40 sur Skype -
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
http://papy40.wordpress.com - http://www.gigatribe.com/software/29/default
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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Spirale25 le 17 Jan 2016 09:35

Bonjour Papy40

Merci pour ton message .

Je retrouve toujours le message d'erreur !!

Merci pour ton aide

Daniel Hoyaux
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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Papy40 le 17 Jan 2016 10:37

Es-tu passé en "Mode sans échec avec prise en charge réseau" ?

As-tu essayé de télécharger ZHP Diag ?

Ton problème WLMail sera vu quand ton système sera à nouveau opérationnel.
Cordialement - Claude - Papy_40 sur Skype -
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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Spirale25 le 17 Jan 2016 16:07

Bonjour,

Voici le résultat ( difficilement obtenu ) de la piqûre : http://www.partage-fichiers.com/upload/xmx2ws9s

Un grand merci

Respectueusement ,

Daniel Hoyaux

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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Spirale25 le 17 Jan 2016 16:23

Sur les conseils de Geneviève , j'ai désinstallé Bit Defender et activé Windows defender ...

Merci
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Re: Problèmes avec ma boite mail

Message non lupar Papy40 le 17 Jan 2016 17:11

Hello!

Attention à désactiver votre antivirus le temps des opérations de décontamination (sauf si MSE ou Defender).

Appliquez le point 7 de la procédure :http://www.saamu.net/topic1545.html#p27406
c'est à dire ceci :

7°Recommandations pour une meilleure protection

Le Fichier Hosts : il permet de bloquer les accès aux sites "dangereux" pour TOUTES les navigations
Pour installer le fichier Hosts du saamu : http://www.saamu.net/topic3112.html
Pour en savoir plus sur le fichier hosts : http://assiste.com.free.fr/p/hosts/hosts_introduction_a_hosts.html

Le Nettoyage des Dossiers Temps
Normalement ces dossiers devraient être vides lorsqu'on arrête l'ordinateur. Dans les faits il n'en est rien.
Pour l'installer regardez ceci : http://www.saamu.net/topic3704.html


ZPHCLEANER :
Il combine l'analyse, et le nettoyage

Pour le télécharger (la 1ère fois, car par la suite il signale et fait les mises à jour)
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner-2/

Petit tuto ! : http://sospc.name/zhpcleaner-nouvelle-version-tuto-complet/




L'installation crée un icône sur le bureau et utilisez le pour lancer ZhpCleaner

Si vous avez cette fenêtre alors cliquez sur mise à jour et ensuite relancez le
Image
pour avoir ceci
Image

Pour avoir cette fenêtre

La 1ère chose à faire c'est le Scan
http://img1.imagilive.com/0315/E-217.jpg

SCANNER :
il est possible que vous receviez des messages comme celui-ci
Image
Si vous avez spécifié les adresses ip pour les DNS, il faut surtout répondre OUI ! (sinon vous n'aurez plus d'accès aux sites)

Image

Il signale le nombre de suspects ! (3 dans mon exemple)


ensuite
NETTOYER


et affichage du rapport de nettoyage dans blocnotes

Ensuite mettez ici les liens :
- du rapport zhpcleaner nettoyage
- d'une nouvelle prise de sang zhpdiag
Cordialement - Claude - Papy_40 sur Skype -
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