comment remettre les icones sur le bureau ,

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Message non lupar mentaliste le 18 Mar 2017 11:25

Bonjour,
Les icones du bureau n’apparaissent plus !

Comment faire pour les réinstaller ?

De plus j'aimerais faire un nettoyage de mon ordinateur

Merci de votre aide

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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar PapyNet le 18 Mar 2017 12:37

Hello!
Mettez ici le lien d'une prise de sang faite en suivant scrupuleusement cette procédure : http://www.saamu.net/topic1545.html
Bien cordialement
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar mentaliste le 19 Mar 2017 11:30

Bonjour,
Voici le rapport de ZHPDiag :
http://www.partage-fichiers.com/upload/48i6ajev
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar PapyNet le 19 Mar 2017 12:38

Attention à désactiver votre antivirus le temps des opérations de décontamination (sauf si MSE ou Defender).

Appliquez le point 7 de la procédure :http://www.saamu.net/topic1545.html#p27406
c'est à dire ceci :

7°Recommandations pour une meilleure protection

Le Fichier Hosts : il permet de bloquer les accès aux sites "dangereux" pour TOUTES les navigations
Pour installer le fichier Hosts du saamu : http://www.saamu.net/topic3112.html
Pour en savoir plus sur le fichier hosts : http://assiste.com.free.fr/p/hosts/hosts_introduction_a_hosts.html

Le Nettoyage des Dossiers Temps
Normalement ces dossiers devraient être vides lorsqu'on arrête l'ordinateur. Dans les faits il n'en est rien.
Pour l'installer regardez ceci : http://www.saamu.net/topic3704.html


ZPHCLEANER :
Il combine l'analyse, et le nettoyage

Systématiquement le télécharger]

https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/

Petit tuto ! : http://sospc.name/zhpcleaner-nouvelle-version-tuto-complet/




L'installation crée un icône sur le bureau et utilisez le pour lancer ZhpCleaner

Pour avoir cette fenêtre

La 1ère chose à faire c'est le Scan
http://img1.imagilive.com/0315/E-217.jpg

SCANNER :
il est possible que vous receviez des messages comme celui-ci
Image
Si vous avez spécifié les adresses ip pour les DNS, il faut surtout répondre OUI ! (sinon vous n'aurez plus d'accès aux sites)

Image

Il signale le nombre de suspects ! (3 dans mon exemple)


ensuite
NETTOYER


et affichage du rapport de nettoyage dans blocnotes

Ensuite mettez ici les liens :
- du rapport zhpcleaner nettoyage
- d'une nouvelle prise de sang zhpdiag



Si vous pouviez faire une capture de l'écran de votre bureau ? merci d'avance
Bien cordialement
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar mentaliste le 20 Mar 2017 16:05

Bonjour,
On a réussi à avoir l'affichage des icônes sur le bureau;
c'était l' option d' affichage qui était désactivée

Rapport de ZHPCleaner :
http://www.partage-fichiers.com/upload/l4ekklnb

Rapport de ZHPDiag :
http://www.partage-fichiers.com/upload/u7k7qa5s
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar PapyNet le 20 Mar 2017 17:20

Hello! C'est catastrophique !

Avec W8.1 il ne faut utiliser comme antivirus que Windows Defender
donc virez MacAfee en utilisant leur karcher http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html
Je ne vois pas que vous ayez installé le fichier Hosts et cleantemps ?
Oubli ou Volontairement ?

Fixez avec zhpfix ceci :
Code: Tout sélectionner
Prescription Supprimée



Redémarrez le PC


Ensuite mettez ici les liens :
- du rapport, zhpfix
- d'une nouvelle prise de sang zhpdiag
Bien cordialement
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar mentaliste le 21 Mar 2017 11:40

Bonjour,
On a essayé pour Hosts et Cleantemps

Rappport de ZHPFix :
http://www.partage-fichiers.com/upload/i93fb2dy

Rapport de ZHPDiag :
http://www.partage-fichiers.com/upload/v3nvyjct
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar PapyNet le 21 Mar 2017 12:36

Hello!
Cela progresse mais il reste des saloperies
Téléchargez adwcleaner : http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=243&lid=2430
en cas de pb essayez ce site de secours ( http://www.nicolascoolman.fr/download/adwcleaner/)

Lancez le AVEC ELEVATION des Droits (sauf xi XP), c'est à dire clic droit exécuter en tant qu'administrateur

Faire Scanner
puis NETTOYER

Après le redémarrage automatique mettez ici LES LIENS :
du rapport de suppression d'adwcleaner
d'une nouvelle prise de sang zhpdiag

Vous avez un grand désordre dans vos protections

Malwarebytes Anti-Malware version 2.2.1.1043 => Malwarebytes Corporation*
[MD5.9611577752E293259C7DCE19E9026362] - (.Malwarebytes - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamscheduler.exe [1514464] [PID.1832] © => Malwarebytes Corporation*
[MD5.F1A89A34388B5626F1548D393B23ECB1] - (.Malwarebytes - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamservice.exe [1136608] [PID.1920] © => Malwarebytes Corporation*
[MD5.8E98E3EC16D2641005B4748CD330FB45] - (.Malwarebytes - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbam.exe [9926112] [PID.2888] © => Malwarebytes Corporation*
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [IObit Malware Fighter] . (.IObit - IObit Malware Fighter.) -- C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Malware Fighter\IMF.exe ©
O23 - Service: (MBAMScheduler) . (.Malwarebytes - Malwarebytes Anti-Malware.) - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamscheduler.exe © => Malwarebytes Corporation*
O23 - Service: (MBAMService) . (.Malwarebytes - Malwarebytes Anti-Malware.) - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamservice.exe © => Malwarebytes Corporation*
O42 - Logiciel: Malwarebytes Anti-Malware version 2.2.1.1043 - (.Malwarebytes.) [HKLM][64Bits] -- Malwarebytes Anti-Malware_is1 © => Malwarebytes Corporation*
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware => Malwarebytes Corporation*
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee
O43 - CFD: 2016/03/24 14:32:47 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware => Malwarebytes Corporation*
O43 - CFD: 2015/09/06 16:45:53 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Windows Defender => Microsoft
O43 - CFD: 2016/03/24 14:32:47 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes Anti-Malware => Malwarebytes Corporation*
O43 - CFD: 2017/03/20 16:45:45 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
O43 - CFD: 2017/03/20 16:45:44 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\mcafee => McAfee Comon Files
SR - Auto [2016/03/10 14:07:28] [ 1514464] (MBAMScheduler) . (.Malwarebytes.) - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamscheduler.exe © => Malwarebytes Corporation*
SR - Auto [2016/03/10 14:07:30] [ 1136608] (MBAMService) . (.Malwarebytes.) - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamservice.exe © => Malwarebytes Corporation*


Il faudrait vous débarrasser de malaware bytes
et aussi de ce truc : O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [IObit Malware Fighter] . (.IObit - IObit Malware Fighter.) -- C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Malware Fighter\IMF.exe ©
Il faut activer Windows Defender

et passer un coup de Wise Registry cleaner pour nettoyer le pc : topic3485.html (Prendre version portable)


Après le redémarrage mettez ici Le LIEN :
d'une nouvelle prise de sang zhpdiag
Bien cordialement
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar mentaliste le 21 Mar 2017 14:11

Bonjour,

On a refait la procédure pour Hosts et CleanTemp

Rapport de AdwCleaner :
http://www.partage-fichiers.com/upload/395kjat1

Rapport de ZHPDiag :
http://www.partage-fichiers.com/upload/7dpx7sjt

Windows Defender :
On a cliqué sur "activer maintenant" dans le centre de maintenance
mais ça n' a pas fonctionné
Il met : "Windows Defender est désactivé"

Pas réussi à exécuter Wise Registry Cleaner
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar PapyNet le 21 Mar 2017 16:34

Hello!
pour le hosts et cleantemps je n'avais rien demandé!
Si defender ne s'active pas cela vient du fait que vous avez des traces de vos anciens antivirus y compris malawarebytes !

Pour WRC, il faut dézipper le fichier téléchargé, et ensuite le lancer (l'exe) avec élévations des droits
Bien cordialement
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar mentaliste le 22 Mar 2017 14:27

Bonjour,
On a réussi à exécuter Wise Registry Cleaner

On a désinstallé Mc Afee et Malawarebyte

On n'a pas réussi à activer Windows Defender
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar PapyNet le 22 Mar 2017 14:52

Hello!
Vous avez essayé de le faire depuis le panneau de configuration ?

Mettez ici le lien d'une prise de sang de contrôle (zhpdiag)
Bien cordialement
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar mentaliste le 22 Mar 2017 16:43

Oui, on a essayé depuis le centre de maintenance

Rapport de ZHPDiag :
http://www.partage-fichiers.com/upload/2867pvym
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar PapyNet le 22 Mar 2017 18:12

ouais!

Fixez avec zhpfix ceci :
Code: Tout sélectionner
Prescription supprimée



Après le redémarrage, mettez ici les liens
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar mentaliste le 23 Mar 2017 10:27

Bonjour,

Windows Defender est activé

Rapport de ZHPFix :
http://www.partage-fichiers.com/upload/dijqxqdx

Rapport de ZHPDiag :
http://www.partage-fichiers.com/upload/w8gg6bxh
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar PapyNet le 23 Mar 2017 12:27

Hello!
Qu'avez vous fait pour que MacAfee réapparaisse ?
Bien cordialement
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar mentaliste le 23 Mar 2017 18:15

Bonjour,
Ce n'était pas le dernier rapport de ZHPDiag

Dezrnier rapport de ZHPDiag :
http://www.partage-fichiers.com/upload/in9ym3ts
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar PapyNet le 24 Mar 2017 08:44

Hello!
faute avouée et à moitié pardonnée
Votre PC est Clean mais je ne vous recommande pas d'utiliser google chrome le roi de l'installation d'indésirables!
La meilleure alternative à IE est FireFox !
Bien cordialement
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Re: comment remettre les icones sur le bureau ,

Message non lupar mentaliste le 24 Mar 2017 12:04

Bonjour,
Merci
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