Connexion internet très lente, voire impossible, Vista

Connexion internet très lente, voire impossible, Vista

Message non lupar josie11 le 15 Juil 2017 09:39

Bonjour, le PC de mon amie, sous Vista, a été infecté. J'ai passé ZHPCleaner, Malware anti malware, Super anti spyware et HitmanPro qui ont détecté plusieurs éléments pas sympa, mais j'ai toujours de gros problème pour aller sur ma messagerie ou sur un site quelconque. Avast me propose de faire une mise à jour, mais celle-ci ne se fait pas. je viens de faire un nouveau rapport ZHPDiag que je joins. Merci pour votre aide. Cordialement

Avast : https://up2sha.re/media/raw/NySxSZ3I.jpg
rapport : https://up2sha.re/media/raw/NySxSZ3I.jpg
Acces messagerie : https://up2sha.re/media/raw/BR6gC4Bd.jpg
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Re: Connexion internet très lente, voire impossible, Vista

Message non lupar PapyNet le 15 Juil 2017 13:15

hello!
Pour commencer désinstallez avast TOTALEMENT car ne supporte plus Vista
et attendez vous à d'autres problèmes de ce type car Vista n'est plus supporté depuis 04
Bien cordialement
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Re: Connexion internet très lente, voire impossible, Vista

Message non lupar josie11 le 15 Juil 2017 15:30

Merci pour votre conseil. OK, j'ai désinstallé et je retrouve la main pour accéder à ma messagerie. J'ai voulu réactiver Defender, mais apparemment, il n'est plus présent sur cet ordi, j'ai le message suivant : https://up2sha.re/media/raw/Wt3dSWvI.jpg
Que puis-je faire maintenant pour que cet ordi ai au moins un anti virus ?? Merci
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Re: Connexion internet très lente, voire impossible, Vista

Message non lupar PapyNet le 15 Juil 2017 15:53

hello!
Vous allez devoir vivre dangereusement sans protection !
Passez de temps en temps MSSE
http://www.saamu.net/topic3371.html

Mais il faut envisager d'acquérir un nouveau pc, ou une tablette ?! Tout dépend de l'utilisation qu'en fait votre amie
Bien cordialement
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Re: Connexion internet très lente, voire impossible, Vista

Message non lupar josie11 le 15 Juil 2017 16:04

J'espérai pouvoir lui éviter cet achat, mais là, elle n'aura plus beaucoup de choix !!!
merci pour l'aide apportée. Cordialement et bonne fin de journée
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Re: Connexion internet très lente, voire impossible, Vista

Message non lupar PapyNet le 16 Juil 2017 08:30

Hello!
Vous pouvez l'optimiser encore un peu
par exemple en arrêtant des services qui ne fonctionnent plus correctement comme Windows Update (en jouant sur les paramètres de gestion des mises à jour de façon à désactiver les fonctions
Bien cordialement
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