Clé d'activation W8.1 ne fonctionne pas suite à migration W7

Clé d'activation W8.1 ne fonctionne pas suite à migration W7

Message non lupar cupidon170 le 17 Avr 2018 08:38

Bonsoir

Comme convenu via skype, voici le petit soucis ou gros soucis que je rencontre

J'ai récupéré un PC portable qui était en très mauvais point
pas de MAJ depuis 2016
Infection virales via Facebook (sa propriétaire ne l'utilise que pour jouer aux jeux FB)
Bref, après une tentative de nettoyage infructueuse, le pc rame rame et rame

J'ai donc fait migrer Windows 7 vers Windows 8.1 mais voila même avec l'utilitaire de récupération de la clé produit RECALLla clé inscrite dans le bios ne s'active pas

Aussi, je peux utiliser windows mais le démarrage se fait via la fenêtre activation.

Peut-on arranger cee problème en ligne

Je suis absent demain après midi jusu'à mercredi matin

si vous pouvez me sortir de ce guépier propre à windows ça serait super

Sur la fiche d'inscription j'ai indiqué les infos du pc concerné non celle de ce pc

Dans l'attente de votre retour

Stéphane Fouché - Saintes
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Re: Clé d'activation W8.1 ne fonctionne pas suite à migratio

Message non lupar PapyNet le 17 Avr 2018 09:30

Hello!
Je ne suis par certain qu'on puisse encore faire une migration de W7 vers W8.1 sans faire les frais de l'activer à partir d'une clé achetée
J'utilise toujours W7 et il fonctionne très bien. J'attends 2020 pour décider de la suite
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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Re: Clé d'activation W8.1 ne fonctionne pas suite à migratio

Message non lupar Georges News le 17 Avr 2018 09:32

Bonjour.
Si, au départ cette machine était en W7; ne cherchez pas de clé dans le Bios, elle n'y est pas.
Cette particularité n'est apparue qu'avec les machines livrées avec W8 préinstallé par le constructeur.
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