mes mails ne s'ouvrent plus

mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Liliacee le 12 Jan 2019 18:13

Bonjour,
Mon ordinateur est lent et je n'arrive plus à ouvrir mes mails
Je vous remercie de votre aide
Liliacee
 
Messages: 13
Enregistré le: 20 Aoû 2013 17:20

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar PapyNet le 13 Jan 2019 06:18

Hello!
Faites l'étape 3 de cette procédure : http://www.saamu.net/topic1545.html
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
La Connaissance s'accroît quand on la partage (Socrate)
Avatar de l’utilisateur
PapyNet
Fondateur
Fondateur
 
Messages: 873
Enregistré le: 03 Avr 2008 16:41
Localisation: Machecoul France

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Liliacee le 14 Jan 2019 18:19

Bonjour,
J'ai fait un scan avec ZHPCleaner
puis j'ai cliqué sur "nettoyer"
Liliacee
 
Messages: 13
Enregistré le: 20 Aoû 2013 17:20

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar PapyNet le 15 Jan 2019 06:21

Hello !
OK mais ou sont passés les liens des différents rapports ?
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
La Connaissance s'accroît quand on la partage (Socrate)
Avatar de l’utilisateur
PapyNet
Fondateur
Fondateur
 
Messages: 873
Enregistré le: 03 Avr 2008 16:41
Localisation: Machecoul France

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Liliacee le 27 Jan 2019 16:21

Bonjour,
J'ai voulu relancer ZHPCleaner pour avoir le rapport
mais je ne parviens pas à avoir la fenêtre de ZHPCleaner
Quand je demande l'exécution, il y a la fenêtre pour télécharger la nouvelle version
puis une fenêtre disant que le téléchargement est terminé, avec différentes infos
Quand je redemande l'exécution pour avoir la page ZHPCleaner
il me redemande si j'accepte, je répond oui
il me dit que c'est "already running"
et j 'ai toujours cette page avec diverses infos
Liliacee
 
Messages: 13
Enregistré le: 20 Aoû 2013 17:20

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar PapyNet le 28 Jan 2019 09:06

Hello!
Désinstallez les zhp et refaite un nouveau téléchargement (C'est valable dès qu'on a des problèmes avec ces logiciels
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
La Connaissance s'accroît quand on la partage (Socrate)
Avatar de l’utilisateur
PapyNet
Fondateur
Fondateur
 
Messages: 873
Enregistré le: 03 Avr 2008 16:41
Localisation: Machecoul France

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Liliacee le 30 Jan 2019 17:28

Bonjour,
Je ne trouve pas les ZHP dans ma liste de programmes
Liliacee
 
Messages: 13
Enregistré le: 20 Aoû 2013 17:20

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Papy40 le 30 Jan 2019 18:06

Bonjour

ZHPCleaner ne s'installe pas. Téléchargez le depuis https://nicolascoolman.eu/download/zhpdiag/
Cordialement - Claude - Papy_40 sur Skype -
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
http://papy40.wordpress.com - http://www.gigatribe.com/software/29/default
Avatar de l’utilisateur
Papy40
Fondateur
Fondateur
 
Messages: 256
Enregistré le: 03 Avr 2008 17:25
Localisation: Mont de Marsan - Landes - FRANCE

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar PapyNet le 31 Jan 2019 06:29

Hello!
faites place nette avant de faire un re-téléchargement !
7. Place Nette et Conseils

Place Nette :
Pour terminer une décontamination il est conseillé de supprimer tous les outils utilisés. Pourquoi ? Parce que leur durée de vie est très courte et qu'il vaut mieux les télécharger avant toute nouvelle utilisation

Téléchargez DelFix de Xplode pour supprimer les logs et outils d'aide sur le bureau
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

Lancez avec Elévation des droits (si pas XP) c'est à dire clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"
Cocher les cases comme suit :
Ne pas cocher effectuer une sauvegarde du registre car elle n'est pas utile
Cocher Purger de la Restauration Système. Cela efface tous les Pr et un recrée un correspondant à l'état présent. Je suis partisan de faire place nette en ce domaine pour éviter de restaurer des fichiers périmés par les actions de décontamination (cela se discute !)
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
La Connaissance s'accroît quand on la partage (Socrate)
Avatar de l’utilisateur
PapyNet
Fondateur
Fondateur
 
Messages: 873
Enregistré le: 03 Avr 2008 16:41
Localisation: Machecoul France

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Liliacee le 04 Fév 2019 19:34

Bonjour,
J'ai suivi la procédure "place nette"
puis j' ai téléchargé ZHPCleaner
Je n' arrive pas à avoir le cartouche de ZHPCleaner
J' ai toujours la page d' infos
Liliacee
 
Messages: 13
Enregistré le: 20 Aoû 2013 17:20

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar PapyNet le 05 Fév 2019 10:56

Hello!
je ne vois pas ce que vous voulez dire
appelez moi au 02 4002 3899
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
La Connaissance s'accroît quand on la partage (Socrate)
Avatar de l’utilisateur
PapyNet
Fondateur
Fondateur
 
Messages: 873
Enregistré le: 03 Avr 2008 16:41
Localisation: Machecoul France

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Liliacee le 06 Fév 2019 17:43

Bonjour,
J'ai finalement réussi à lancer ZHPCleaner
J'ai fait le scan puis "nettoyer"
Voici le rapport :
https://infosnetweb.partage-fichiers.co ... d/753a6bge
Liliacee
 
Messages: 13
Enregistré le: 20 Aoû 2013 17:20

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar PapyNet le 07 Fév 2019 06:25

Hello!
parfait, faites de même avec la prise de sang (zhpdiag)
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
La Connaissance s'accroît quand on la partage (Socrate)
Avatar de l’utilisateur
PapyNet
Fondateur
Fondateur
 
Messages: 873
Enregistré le: 03 Avr 2008 16:41
Localisation: Machecoul France

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Liliacee le 08 Fév 2019 18:48

Bonjour,
Voici le rapport de ZHPDiag:
https://infosnetweb.partage-fichiers.co ... d/y6pmqcft

Cordialement
Liliacee
 
Messages: 13
Enregistré le: 20 Aoû 2013 17:20

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar PapyNet le 09 Fév 2019 10:34

Hello!
Vous avez un antivirus ? si oui lequel ?
Avec quel logiciel accédez-vous à vos mails ?

Il faudrait mettre à jour votre profil car il ne semble plus correspondre à votre configuration actuelle
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
La Connaissance s'accroît quand on la partage (Socrate)
Avatar de l’utilisateur
PapyNet
Fondateur
Fondateur
 
Messages: 873
Enregistré le: 03 Avr 2008 16:41
Localisation: Machecoul France

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Liliacee le 15 Fév 2019 17:19

Bonjour,
Mon antivirus est Windows Defender
J' accède à mes mails avec Gmail
Cordialement
Liliacee
 
Messages: 13
Enregistré le: 20 Aoû 2013 17:20

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar PapyNet le 16 Fév 2019 06:04

Hello!
avec le web mail de gmail ou avec un logiciel comme courrier de W8 ?
Donnez plus d'explication sur votre problème et faites si nécessaire des captures d'écran
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
La Connaissance s'accroît quand on la partage (Socrate)
Avatar de l’utilisateur
PapyNet
Fondateur
Fondateur
 
Messages: 873
Enregistré le: 03 Avr 2008 16:41
Localisation: Machecoul France

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Liliacee le 17 Fév 2019 18:09

Bonjour,
C'est gmail de Google
Mes mails ne s'ouvrent toujours pas
Comment fait-on une mise à jour de profil ?

Je viens de supprimer tous mes messages
Il y en avait beaucoup
Liliacee
 
Messages: 13
Enregistré le: 20 Aoû 2013 17:20

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar PapyNet le 18 Fév 2019 06:31

Hello!
vous pouvez décrire exactement ce que vous faites
je suppose que dans votre navigateur vous indiquez votre adresse gmail (par exemple papynet@gmail.com) et que entrez le mot de passe

Et que se passe t'il ?
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
La Connaissance s'accroît quand on la partage (Socrate)
Avatar de l’utilisateur
PapyNet
Fondateur
Fondateur
 
Messages: 873
Enregistré le: 03 Avr 2008 16:41
Localisation: Machecoul France

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Liliacee le 20 Fév 2019 16:50

Bonjour,
J'ai Gmail en icône dans ma page de sites favoris
Je clique sur l'icone et il y a un chargement de ma messagerie gmail
Il a retenu mes identifiants que je n'ai donc pas besoin de rentrer à chaque connexion
J'ai un message d'erreur de Google : il y a un problème de connexion avec Google
il va réessayer
Finalement j' ai mes mails mais c' est un peu long

Il n'y a pas de correction du rapport de ZHPDiag, avec ZHPFix ?

Cordialement

Edit:
J'ai ce message quand J'ouvre ma messagerie :
"Un problème est survenu lors de la connexion à Google.
Nouvel essai en cours"
Liliacee
 
Messages: 13
Enregistré le: 20 Aoû 2013 17:20

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar Liliacee le 03 Mar 2019 19:55

Bonjour,
Mon problème n' est pas résolu
Je n' arrive toujours pas à ouvrir mes mails

J'ai ce message quand J'ouvre ma messagerie :
"Un problème est survenu lors de la connexion à Google.
Nouvel essai en cours"

et il y a un script de longue durée
Liliacee
 
Messages: 13
Enregistré le: 20 Aoû 2013 17:20

Re: mes mails ne s'ouvrent plus

Message non lupar PapyNet le 04 Mar 2019 11:10

Hello!
Je ne comprends pas ce qui vous arrive
faites moi une demande d'assistance à distance : http://www.saamu.net/topic2648.html

et passez moi les codes par téléphone : mon N° : 02 4002 3899 de 9h00 à 16:00 avec une pause de 11h30 à 12H30
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
La Connaissance s'accroît quand on la partage (Socrate)
Avatar de l’utilisateur
PapyNet
Fondateur
Fondateur
 
Messages: 873
Enregistré le: 03 Avr 2008 16:41
Localisation: Machecoul France


Retourner vers Windows [8] [8.1]

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

cron