[Résolu] Echec installation KB4474419

[Résolu] Echec installation KB4474419

Message non lupar Bernard@StCyr le 16 Mar 2019 13:48

Bonjour,
Je suis sous Windows 7 Edition Intégrale SP1 système 32 bits.
Depuis quelques jours à chaque démarrage l'installation des mises à jour échoue.
L'historique WU et l'observateur d'événements précisent :
l’installation de la mise à jour suivante a échoue avec l’erreur 0x80004005 :
Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
Merci pour votre coopération.
Modifié en dernier par Bernard@StCyr le 24 Mar 2019 15:06, modifié 2 fois.
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Re: Echec installation KB4474419

Message non lupar PapyNet le 16 Mar 2019 14:05

Hello!
essayez de la télécharger depuis le catalogue : https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4474419
et installez la vous mêmes
5 lettres !
Bien cordialement
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Re: Echec installation KB4474419

Message non lupar Bernard@StCyr le 16 Mar 2019 17:32

Bonjour, et merci.
J'ai téléchargé puis installé manuellement KB4474419 .
Le résultat est le même : tel Pénélope et Sisyphe WU prépare , reboot et annule la configuration des mises à jour.
Par curiosité je suis allé voir C:/Windows/SoftwareDistribution/Download/, j'y ai trouvé 2 répertoires contenant respectivement :
- Windows6.1-KB4474419-x86.cab téléchargé manuellement ?
- Windows6.1-KB4474419-x86-EXPRESS.cab téléchargé et décompressé par WU ?
Avec Winrar j'ai testé puis décompressé ces 2 archives, aucune erreur trouvée durant ces opérations.
Je reste à l'écoute.


Voici une copie du fichier ReportingEvents.log
{C4D03358-5385-4509-B859-E0812FB09E14} 2019-03-16 10:26:40:358+0100 1 188 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on ‎samedi ‎16 ‎mars ‎2019 at 12:00: - 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
{DA0B3DFC-732F-4848-B5A5-3730D23DB6EC} 2019-03-16 10:27:54:848+0100 1 147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Software Synchronization Windows Update Client successfully detected 37 updates.
{31541E05-F8CD-472F-AA31-A36E4C7CCA19} 2019-03-16 10:28:30:328+0100 1 181 101 {3EAA2F27-0FA9-4C8F-A044-38C11FB33CD9} 200 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Started: Windows successfully started the following update: 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
{25060573-8A33-4A1B-A8B3-EF9D1C66632B} 2019-03-16 10:28:30:375+0100 1 182 101 {3EAA2F27-0FA9-4C8F-A044-38C11FB33CD9} 200 80246007 AutomaticUpdates Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246007: 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419).
{5FA3C8ED-D26B-4035-A94C-583C88470E9B} 2019-03-16 10:29:19:447+0100 1 167 101 {3EAA2F27-0FA9-4C8F-A044-38C11FB33CD9} 200 0 AutomaticUpdates Success Content Download Download started.
{DB76F687-864C-4F69-A399-81FC7F6EA711} 2019-03-16 10:29:49:602+0100 1 162 101 {3EAA2F27-0FA9-4C8F-A044-38C11FB33CD9} 200 0 AutomaticUpdates Success Content Download Download succeeded.
{D7B0AB11-A071-4055-9FA5-15B0AEA313E4} 2019-03-16 10:29:49:602+0100 1 188 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on ‎samedi ‎16 ‎mars ‎2019 at 12:00: - 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
{82F3441B-5647-4400-A8C9-E6D5DDD2FDDB} 2019-03-16 11:56:44:555+0100 1 147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Software Synchronization Windows Update Client successfully detected 38 updates.
{B797B23D-231B-4319-B444-BFC6350DA3DC} 2019-03-16 11:56:45:554+0100 1 161 101 {71E10D36-AFBA-461C-AB1D-D0C6C59540AE} 200 80070003 AutomaticUpdates Failure Content Download Error: Download failed.
{9E2E979F-12D9-4B59-A4F0-BC045CAE5047} 2019-03-16 11:56:45:554+0100 1 188 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on ‎samedi ‎16 ‎mars ‎2019 at 12:00: - 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
{9B65192D-EB5F-4839-96ED-5494D77FAC1A} 2019-03-16 11:58:26:871+0100 1 161 101 {71E10D36-AFBA-461C-AB1D-D0C6C59540AE} 200 80070003 AutomaticUpdatesWuApp Failure Content Download Error: Download failed.
{00901012-788D-40FA-B69F-6A9938678297} 2019-03-16 11:58:26:887+0100 1 188 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on ‎samedi ‎16 ‎mars ‎2019 at 12:00: - 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
{8D4CBC92-B52F-4CA1-AD75-35291263C2AF} 2019-03-16 11:58:38:181+0100 1 181 101 {3EAA2F27-0FA9-4C8F-A044-38C11FB33CD9} 200 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Started: Windows successfully started the following update: 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
{224B1166-17D9-4244-9D35-FB41E2F56FBB} 2019-03-16 11:58:38:228+0100 1 182 101 {3EAA2F27-0FA9-4C8F-A044-38C11FB33CD9} 200 80246007 AutomaticUpdates Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246007: 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419).
{60F41A0A-DC31-42C9-95D2-2256AD1DBAB8} 2019-03-16 11:59:26:402+0100 1 167 101 {3EAA2F27-0FA9-4C8F-A044-38C11FB33CD9} 200 0 AutomaticUpdates Success Content Download Download started.
{86AC762F-D5B9-475E-9A47-29A23FA30CEA} 2019-03-16 11:59:37:525+0100 1 162 101 {3EAA2F27-0FA9-4C8F-A044-38C11FB33CD9} 200 0 AutomaticUpdates Success Content Download Download succeeded.
{CB74C1FF-1DC6-4320-8971-9A22E0465B5C} 2019-03-16 11:59:37:525+0100 1 188 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on ‎samedi ‎16 ‎mars ‎2019 at 12:00: - 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
{1868449D-C9E3-4B85-80B5-376AC73F06DD} 2019-03-16 12:00:21:838+0100 1 181 101 {3EAA2F27-0FA9-4C8F-A044-38C11FB33CD9} 200 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Started: Windows successfully started the following update: 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
{16FF798B-61CB-4E13-BA7F-470998746DFC} 2019-03-16 12:00:31:649+0100 1 194 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Restart Required: To complete the installation of the following updates, the computer will be restarted within 15 minutes: - 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
{13CBD2B7-B917-4543-B866-B0793822E247} 2019-03-16 12:13:44:082+0100 1 167 101 {71E10D36-AFBA-461C-AB1D-D0C6C59540AE} 200 0 AutomaticUpdatesWuApp Success Content Download Download started.
{8713381B-7020-445F-8473-7C7FD8C95FDE} 2019-03-16 12:13:44:441+0100 1 162 101 {71E10D36-AFBA-461C-AB1D-D0C6C59540AE} 200 0 AutomaticUpdatesWuApp Success Content Download Download succeeded.
{D8E325F4-896C-4171-B47F-644A8EB235FF} 2019-03-16 12:13:44:441+0100 1 188 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on ‎dimanche ‎17 ‎mars ‎2019 at 12:00: - Mise à jour des définitions pour Microsoft Security Essentials – KB2310138 (Définition 1.289.1313.0)
{DDA94AB2-56FF-4964-93D0-6AFF7061AB88} 2019-03-16 12:13:45:814+0100 1 181 101 {71E10D36-AFBA-461C-AB1D-D0C6C59540AE} 200 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Started: Windows successfully started the following update: Mise à jour des définitions pour Microsoft Security Essentials – KB2310138 (Définition 1.289.1313.0)
{F43A2F4E-6A98-4529-8FB7-F3E3FC0328EE} 2019-03-16 12:14:00:727+0100 1 183 101 {71E10D36-AFBA-461C-AB1D-D0C6C59540AE} 200 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Successful: Windows successfully installed the following update: Mise à jour des définitions pour Microsoft Security Essentials – KB2310138 (Définition 1.289.1313.0)
{7B815965-E4D6-45EF-ACF4-702BB121D5F2} 2019-03-16 12:22:13:910+0100 1 195 101 {3EAA2F27-0FA9-4C8F-A044-38C11FB33CD9} 200 80004005 AutomaticUpdates Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80004005: 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419).
{C37F50A9-3344-4891-94D7-58841A56FC90} 2019-03-16 12:22:13:988+0100 1 202 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Reboot completed.
{412B05E6-8ABA-4622-97D2-5803F6DC1B87} 2019-03-16 12:24:12:377+0100 1 188 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on ‎dimanche ‎17 ‎mars ‎2019 at 12:00: - 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
{5D544A1A-6E57-4D3D-9859-C270657464BE} 2019-03-16 15:23:46:005+0100 1 181 101 {F664861E-9BCB-43D2-AAD5-8B623E8D470E} 501 0 wusa Success Content Install Installation Started: Windows successfully started the following update: Mise à jour de sécurité pour Windows (KB4474419)
{FCA2C30B-93AC-4943-A2F4-81FB00404B07} 2019-03-16 15:31:27:973+0100 1 182 101 {F664861E-9BCB-43D2-AAD5-8B623E8D470E} 501 80004005 wusa Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80004005: Mise à jour de sécurité pour Windows (KB4474419).
{F88D9785-040C-4760-97FD-82D126FA9A18} 2019-03-16 15:31:28:082+0100 1 188 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on ‎dimanche ‎17 ‎mars ‎2019 at 12:00: - 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419)
{9FB57F11-D8D0-4BB6-A77E-6EA309881B1D} 2019-03-16 15:31:28:098+0100 1 202 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Reboot completed.
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Re: Echec installation KB4474419

Message non lupar PapyNet le 17 Mar 2019 06:17

hello!
supprimez software distribution
utilisez la procédure que j'ai faite pour w10 il y a des chances qu'elle face une partie du nettoyage
http://www.saamu.net/topic8007.html
pour le reste faite le "à la hussarde"
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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Re: Echec installation KB4474419

Message non lupar Bernard@StCyr le 18 Mar 2019 13:16

Bonjour,
J'ai supprimé SoftwareDistribtion puis executé les 2 procédures de nettoyage.
La procédure 1 Clean-WU.cmd ne peut pas effacer les dossiers temp, voir copie d'écran ci-dessous.
----------------------------------------
1 : Procédure de Nettoyage de Windows Update
----------------------------------------
Nettoyage des dossiers temp
Accès refusé.
2: Nettoyage Windows Update
Le service Windows Update s'arrête.
Le service Windows Update a été arrêté.

Le service Services de chiffrement s'arrête..
Le service Services de chiffrement a été arrêté.

3: Nettoyage disque
.
4: Redémarrer : (O)ui ou (N)on ?
.
Votre choix (O) ou N) :

J'ai néanmoins redémarré et lancé l'installation de KB4474419 qui a échouée.
La procédure 2 W10* , malgré Unlocker ne peut pas effacer le dossier catroot2 (le fichier edb.log est ouvert dans le service de chiffrement).
Je l'ai exécutée en mode sans échec pour effacer catroot2 puis redémarré et lancé l'installation de KB4474419 qui a échouée.
J'ai à présent un système qui boucle au démarrage (préparation, échec, annulation, reboot, etc.) et 2 erreurs enregistrées dans l'observateur d'événements :
0x80004005
Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient
Date : 18/03/2019 01:54:33
ID de l’événement :20
Catégorie de la tâche :Agent de mise à jour automatique Windows Update
Niveau : Erreur
Mots clés : Échec,Installation
Utilisateur : Système
Ordinateur : XPS-630
Description :
Échec de l’installation : l’installation de la mise à jour suivante a échoue avec l’erreur 0x80004005 : 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419).
0x80070643
Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient
Date : 18/03/2019 01:40:54
ID de l’événement :20
Catégorie de la tâche :Agent de mise à jour automatique Windows Update
Niveau : Erreur
Mots clés : Échec,Installation
Utilisateur : Système
Ordinateur : XPS-630
Description :
Échec de l’installation : l’installation de la mise à jour suivante a échoue avec l’erreur 0x80070643 : 2019-03 Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour les systèmes x86 (KB4474419).
Extraits de C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
2019-03-18 01:39:02, Info CBS SQM: Failed to start upload with file pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_std.sqm, flags: 0x2 [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:39:02, Info CBS SQM: Failed to start standard sample upload. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:39:02, Info CBS SQM: Warning: Failed to upload all unsent reports. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:45:47, Info CBS SQM: Failed to start upload with file pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_std.sqm, flags: 0x2 [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:45:47, Info CBS SQM: Failed to start standard sample upload. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:45:47, Info CBS SQM: Warning: Failed to upload all unsent reports. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:47:34, Error CBS Startup: Failed to process advanced operation queue, startupPhase: 0. A rollback transaction will be created. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:48:32, Info CBS SQM: Failed to start upload with file pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_std.sqm, flags: 0x2 [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:48:32, Info CBS SQM: Failed to start standard sample upload. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:48:32, Info CBS SQM: Failed to start upload with file pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_all.sqm, flags: 0x6 [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:48:32, Info CBS SQM: Failed to start always sample upload. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:48:32, Info CBS SQM: Warning: Failed to upload all unsent reports. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:50:17, Error CBS Startup: Rollback failed, startupPhase: 0. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
2019-03-18 01:50:17, Info CBS SQM: average disk throughput datapoint is invalid [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]

A noter que le dossier C:\Windows\servicing\sqm\ est vide.
J'envisage de lancer Procmon avec l'option "Enable boot logging" pour tracer l'erreur 0x80004005.


* Pas de liens pour affichage d'Images => Mauvaise utilisation d'Unlocker ?
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Re: Echec installation KB4474419

Message non lupar PapyNet le 18 Mar 2019 16:09

Hello!
je pense que vous êtes prudent, donc essayez de restaurer avec un point de restauration d'avant les bricolages
et si cela perdure et si vous avez une image système, utilisez là
si rien de tout cela une réinstallation par dessus sera certainement nécesssaire
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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Re: Echec installation KB4474419

Message non lupar Bernard@StCyr le 23 Mar 2019 15:26

Bonjour,
D'après mes recherches sur Internet ICI, et , il semble que Windows Update bug dans environnement multi boot (Linux, Windows 7 et Windows 10).
J'ai 1 HDD sur lequel sont installés deux OS Linux, 1 SDD sur lequel est installé W10, 1 SDD sur lequel est installé W7 et 1 HDD contenant les données (principe de la séparation du caburant :!: )
A l'installation des systèmes Linux un GRUB Loader a été implanté dans le MBR des 4 disques ce qui fait que, quelque soit le disque sélectionné dans le BIOS tous les systèmes sont chargés via le GRUB.
En attendant un éventuel correctif de Microsoft, je tente avec Windows RE de mettre "Windows Boot Manager" sur le disque W7.
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Re: Echec installation KB4474419

Message non lupar PapyNet le 24 Mar 2019 06:07

Hello!
A titre d'information : W7 ne sera plus supporté à compter de janvier 2020
Note that the date for Windows 7 end of support is not changing with this announcement; this is a reminder as we enter the final year. The end of support date for Windows 7 SP1 is still January 14, 2020, and this public blog post will inform and remind customers.
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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Re:Echec installation KB4474419

Message non lupar Bernard@StCyr le 24 Mar 2019 15:01

Oui mais quand même ....
Fichiers joints
KB4474419.jpg
KB447449
(21.48 Kio) Pas encore téléchargé
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