[Résolu] démarrage PC

[Résolu] démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 25 Oct 2019 16:16

Bonjour à tous ,

Nouveau sur ce forum , ;) je navigue un peu et souhaite être au bon endroit pour ma question :roll:

J'ai donc un soucis de démarrage de mon pc Asus X73SD de 2013 . 1 fois sur 2 au démarrage , j'ai un écran qui reste gris et je suis obligé d'éteindre en mode urgence et rallumer le pc pour qu'il redémarre normalement . Cela est répétitif à chaque allumage 1 fois sur 2 . :o

N'ayant pas de connaissance en informatique , j'ai bien peur que le disque dur en prend un coup . A l'origine le pc était Windows 7 mais maintenant Windows 10 depuis 3 ans .

Merci de votre aide si vous avez une solution entre problème mécanique ou Windows 10 .

bien cordialement
BC
Charles59
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Re: démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 26 Oct 2019 11:23

Hello!
on va faire un état des lieux en réalisant une prise de sang qui est la 1ère étape de cette procédure : http://www.saamu.net/topic1545.html
c'est à dire ceci : http://www.saamu.net/topic8040.html
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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Re: démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 27 Oct 2019 05:54

Hello!
 !  "PapyNet":
Je vais essayer d'avancer, mais par pitié respecter nos règles
j'ai supprimé votre rapport drap de lit, car c'est ce que je veux éviter en faisant faire des hébergements
Bien cordialement
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Re: démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 27 Oct 2019 06:30

Hello!
il y a du taf
Débarrassez-vous illico d'avast. Windows defender intégré à W10 est très très largement suffisant
pour cela vous pouvez utiliser geek uninstaller :http://www.saamu.net/topic8214.html
Ensuite faites l'étape 3 de la décontamination : http://www.saamu.net/topic8041.html


Il est impératif de faire l'hébergement comme indiqué dans nos procédures
Dites nous ce qui vous pose pb car cela n'est jamais arrivé
http://www.saamu.net/topic8185.html pour l'explication
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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Re: démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 27 Oct 2019 10:22

Charles59
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Re: démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 27 Oct 2019 13:07

Hello!
on va faire l'étape 4 (zhpfix) en suivant cette procédure : http://www.saamu.net/topic8043.html

Code: Tout sélectionner
Script Zhpfix
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\StartupApproved\Run: [OneDriveSetup] . (. - .) -- 0x020000000000000000000000
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\StartupApproved\Run: [OneDriveSetup] . (. - .) -- 0x020000000000000000000000
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run]:AvastBrowserAutoLaunch_4E0DC3E5BABB16FBF695561DAC7852A9
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run]:Web Companion
[HKEY_USERS\S-1-5-21-96350904-1400612524-1550291430-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run]:AvastBrowserAutoLaunch_4E0DC3E5BABB16FBF695561DAC7852A9
[HKEY_USERS\S-1-5-21-96350904-1400612524-1550291430-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run]:Web Companion
O108 - CMH1: WinRAR32 [64Bits] - {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} . (.Orphan.)
O108 - CMH2: WinRAR32 [64Bits] - {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} . (.Orphan.)
O108 - CMH6: WinRAR32 [64Bits] - {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} . (.Orphan.)
HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32
HKLM\Software\Classes\CLSID\{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}
HKLM\Software\Classes\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers\WinRAR32
HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32
C:\WINDOWS\Installer\113f8cd4.msp
C:\WINDOWS\Installer\11b857.msp
C:\WINDOWS\Installer\131f814a.msp
C:\WINDOWS\Installer\152006ef.msp
C:\WINDOWS\Installer\194bcb0.msp
C:\WINDOWS\Installer\19b6aa80.msp
C:\WINDOWS\Installer\229b6427.msp
C:\WINDOWS\Installer\26f9a9b3.msp
C:\WINDOWS\Installer\2aa08ae.msp
C:\WINDOWS\Installer\2d1c4f15.msp
C:\WINDOWS\Installer\3ddbbfd6.msp
C:\WINDOWS\Installer\4774f3e1.msp
C:\WINDOWS\Installer\4fb5ac8.msp
C:\WINDOWS\Installer\65a3196.msp
C:\WINDOWS\Installer\74401ab.msp
C:\WINDOWS\Installer\909abc9c.msp
C:\WINDOWS\Installer\9154434.msp
C:\WINDOWS\Installer\a3dda59.msp
C:\WINDOWS\Installer\d08563f0.msp
C:\WINDOWS\Installer\f907a.msp
EmptyPrefetch
EmptyClsid

Bien cordialement
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Re: démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 27 Oct 2019 14:25

Voici le rapport de ZHPFix

https://we.tl/t-no8csM6M5m

maintenant je redémarre le pc et je fais une nouvelle prise de sang puis vous le faire parvenir
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Re: démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 27 Oct 2019 14:51

Résultat de ma prise de sang

https://we.tl/t-gnUfTqltyF

PapyNet , je pense que je commence à vous suivre :lol:
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Re: démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 28 Oct 2019 07:42

Hello!
La décontamination est terminée
rappel des étapes de la décontamination : http://www.saamu.net/topic1545.html

on passe à l'étape 6 que je recommande : http://www.saamu.net/topic8044.html


Je vous conseille de supprimer avec geek uninstaller, toutes les applications que vous n'utilisez pas ou plus


une fois fait, passez un coup de wise registry cleaner en utilisant la version portable :http://www.saamu.net/topic3485.html

pour terminer appliquez l'étape 7 : http://www.saamu.net/topic8045.html si vous souhaitez suivre les évolutions du saamu




pour ma gouverne pouvez dir l'historique de votre PC s'il n'était avec W10 à l'achat ? merci d'avance
Bien cordialement
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Re: démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 28 Oct 2019 08:46

Bonjour PapyNet ,

Merci d'être de retour si bonne heure :P Cela devient un peu plus compliqué pour l'étape 6 :roll: , est ce obligatoire ! mais je vais essayé de la faire . Toujours est t'il que ce matin le pc a démarré de suite …. :o

Je vous communiquerez les infos
à bientôt
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Re: démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 28 Oct 2019 10:15

PapyNet ,

J'ai un soucis avec l'étape 6 je n'arrive pas ouvrir , peux t'on passer outre cette étape !! :?

J'ai supprimé 3/4 applications avec geek uninstaller :|

Une fois fait, j'ai voulu passez un coup de wise registry cleaner en utilisant la version portable :http://www.saamu.net/topic3485.html mais il est mentionné ( Le sujet demandé n’existe pas. ) :roll:

L'étape 7 est t'elle aussi obligatoire car un peu compliqué pour moi . :oops:
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Re: démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 28 Oct 2019 10:37

PapyNet ,

Pour répondre à votre question ci-dessous , à l'achat de mon pc Azus X73S DE 2013 , il était Windows 7 puis j'ai téléchargé quelques années plus tard Windows 10 qui était gratuit quelques temps .

Donc là , avec tout ce que vous m'avez fait faire , je viens de faire un essais de fermer le pc normalement et rallumer aussitôt et apparemment cela fonctionne , je n'ai pas eu l'écran gris de d'habitude . :D

pour ma gouverne pouvez dire l'historique de votre PC s'il n'était avec W10 à l'achat ? merci d'avance.

D'après vous , mon problème est t'il résolu malgré mes difficultés des étapes 6 et 7 .

Peux t'on considérer que le sujet est terminé :?:
En tout cas vous avez fait un excellent travail en volant à mon secours ;)

Cordialement
Charles
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Re: démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 28 Oct 2019 10:49

j'oublié , à l'allumage du pc , je retrouve cette fenêtre que j'avais avant , est ce important

la voici
Fichiers joints
1.PNG
1.PNG (5.74 Kio) Vu 324 fois
Charles59
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Re: démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 28 Oct 2019 11:48

Hello!
regardez ceci : https://driverpack.io/fr/devices/other/asus/atk0100-acpi-utility?os=windows-10-x64
cela fait partie de votre asus



Pour WRC j'ai corrigé l'adresse de téléchargement de la version portable

Pour le reste c'est vous qui payez donc vous faites ou pas selon de l'intérêt pour vous
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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Re: démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 28 Oct 2019 12:05

OK , j'au vu et j'ai télécharger le driverpack j'au du le désinstaller par erreur .

Pour revenir à mes question plus haut , est ce que c'est bon pour moi , prises de sang et tout le reste c'est terminé !!! :oops:

Et au sujet de l'antivirus Avast que j'ai supprimé , je n'en prends donc pas d'autre mis à par Windows defender que j'ai !!!!! ;)
Charles59
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Re: démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 28 Oct 2019 12:18

Pour moi ce sujet est terminé
Bonne continuation

W10 est bien différent de W7 et la migration laisse des applications plus utilisée. Cela nécessiterait un grand nettoyage !
Bien cordialement
Georges (P@py.net)
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 28 Oct 2019 15:55

PapyNet

Je me retrouve avec un navigateur Opéra , est ce normal , puis je désinstaller et rester avec Edge

merci
Charles59
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 28 Oct 2019 16:15

Hello!
Si vous avez opera, c'est que vous l'avez installé
sur le saamu nous recommandons FireFox faites un tour sur le forum dernière version et regardez l'index des logiciels suivis par le saamu, et nous y donnons des adresses de téléchargements saines
L'utilisation du fichier hosts (que vous n'avez pas installé) évite dans une certaine mesure d''installer des indésirables
Bien cordialement
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 29 Oct 2019 11:55

Bonjour PapyNet ,

Je reviens vers vous pour vous remerciez pour mon soucis de démarrage pc écran gris 1 fois sur 2 et lent . :cry:

Suite à votre intervention à me faire faire plusieurs étapes , prises de sangs , décontamination et autres , je vous signale que tout est rentré dans l'ordre et mon Asus a retrouvé une jeunesse . :D

Plus d'écran gris au démarrage et pc réactif , rapide 8-) après plusieurs démarrage .

Puis-je par la suite si cala recommence refaire les test personnellement pour ne pas vous dérangez . :)

merci de votre conseil :D

Je vous souhaite une excellente journée
CH
Charles59
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 29 Oct 2019 12:10

Hello!
Si vous aviez suivi l'étape 7 : http://www.saamu.net/topic8045.html

au moins le nettoyage et le dernier conseil (utilisation de zhpcleaner), vous n'auriez pas eu à poser cette question
Bien cordialement
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 29 Oct 2019 12:37

PapyNet
Je viens de réussir l'étape 6 et 7 ci-dessous , j'y est mis du temps mais y suis arrivé .

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/951-kprm/
Charles59
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 29 Oct 2019 12:59

Hello!
Faites une prise de sang (zhpdiag) et mettez son lien d'hébergement ici pour que je vérifie que l'étape 6 est bien faite

Pour héberger les captures d'écran regardez ceci : http://www.saamu.net/topic8036.html

il faudrait lire le forum utilisation !
Bien cordialement
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 29 Oct 2019 15:35

voilà la prise de sang

https://we.tl/t-Ztig1GarCK
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 30 Oct 2019 09:07

Hello!
Rien de l'étape 6 n'a été fait
mais on peut en rester la
Bien cordialement
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 30 Oct 2019 16:57

Hello!
Pour Windef j'ai fais la correction : http://saamu.net/files/cmd/WD-Maj.zip


pour cleantemps après avoir téléchargé le fichier zip, vous 'l'avez dézippé ? sinon mon téléphone est : 02 4002 3899
et le fichier hosts, vous avez aussi un pb ?
Bien cordialement
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 30 Oct 2019 17:21

c'est compliqué ,

par contre j'ai TeamViewer11 si vous voulez prendre les commandes , je veux bien
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 30 Oct 2019 17:24

voilà ce que j'ai sur hosts
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 30 Oct 2019 17:42

à la dernière ligne quand j'appui sur une touche pour continuer , j'ai plus rien !!!! :oops:
Charles59
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar PapyNet le 02 Nov 2019 13:17

Hello!
normalement tout fonctionne
5 lettres
Bien cordialement
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Re: [Résolu] démarrage PC

Message non lupar Charles59 le 02 Nov 2019 15:13

Hello Georges ,

Le nettoyage du disque est terminé . puis rallumer le pc à l'instant et rien vu qui ne cloche . Y a t'il une autre intervention à faire de votre part .
Charles59
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