Service d'Aide et d'Assistance Micro-informatique à l'Utilisateur (SAAMU)

Bonjour

Impossible faire la mise à jour de Google. Dès que l'assistant Wizard fait l'installation une fenêtre s'affiche :

"Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur un cd-rom ou un disque amovible non disponible.
Insérez le disque Google earth et cliquez sur Ok"?

A d'autres moment il me dit que "Google earth.msi" est introuvable (ce qui est exact je ne le trouve pas)

La désinstallation est également impossible. Aorès avoir essayé tous les moyens "légaux" j'ai opéré à "la hache" et alors qu'il n'y avait plus trace de GE nul part il me disait encore ne pas pouvoir le désinstaller

Ayant épuisé mes connaissances je tire la sonnette....

Merci d'avance.

Bonsoir Alain,

Allez voir par ici http://earth.google.com/support/bin/answer.py?hl=fr&answer=21955

merci Bernardo... mais cà ne solutionne pas le problème : J'ai une erreur GE 1714, impossible désinstaller l'ancienne version. j'ai un peu fureté sur l'ami Google et j'ai simplement découvert que c'était là un bug très fréquent... jamais solutionné par les victimes malgré tous les conseils et pistes donnés !!!!!!

Je verrai plus tard d'autant que maintenant avec les Virtual Earth et autre Maps on a que l'embarras du choix.

Bonne nuit.

Bonjour Georges,

Et merci, mais cette procédure figurait dans la piste donnée par bernardo. Sans succès. Même viré à la hache direction corbeille GE est toujours donné comme "présent" sur la machine par l'assistant Wizard alors que la fonction " rechercher" ne détecte plus aucune trace !!
Au fait le cleanup MS je l'ai ouvert dans le dossier GE, c'est bien çà ?

Merci à toi.

Re-merci Georges. C'est réparé. le problème venait du mode de chargement via google Chrome de MSI clean.

(Je garde pour moi les remarques du boss sur mon "vieillissement intellectuel".....